« فايسبوك »يسعى لتوظيف الذكاء الاصطناعي لمنع الانتحار

أعلن موقع التواصل الإجتماعي الشهير فيس بوك اليوم الأربعاء عزمه استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحديث أدواته وخدماته للمساعدة في منع حالات الانتحار أو إيذاء النفس بين مستخدميه .
وجاء في منشور الموقع، الذي يملك أكبر شبكة للتواصل الاجتماعي في العالم بما يزيد عن 1.86 مليار مستخدم نشط شهريًا، إنه يخطط لدمج أدوات منع الانتحار خاصته والمستخدمة مع منشورات المستخدمين ضمن ميزة البث المباشر "فيس بوك لايف" Fاچيبووك Lيڢي وخدمة التراسل "مسنجر" .
وأوضحت الشركة في منشورها أن الذكاء الاصطناعي سوف يُستخدم للمساعدة في رصد المستخدمين الذي يُبيتون نوايا الانتحار، وذلك من خلال مساعدة أولئك المستخدمين أو مساعدة المستخدمين الآخرين على الإبلاغ عن مثل هذه الحالات.
وكانت صحيفة نيويورك بوست قد أفادت في شهر يناير الماضي بأن مراهقة في الرابعة عشرة من عمرها من ولاية فلوريدا الأميركية قامت ببث انتحارها على خدمة فيس بوك لايف.
تجدر الإشارة إلى أن فيس بوك تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي بالفعل في رصد المواد المؤذية والمسيئة في البث الحي. هذا ويُعد الانتحار السبب الثاني للموت للأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و29 سنة.
وأبرزت الشركة اليوم الأربعاء أن تحديث أدواتها قد يعطي خيارًا للمستخدمين الذين يشاهدون بثًا حيًا للوصول إلى الشخص مباشرة والإبلاغ عن الفيديو لفيس بوك.
ويعتزم الموقع الأزرق أيضًا توفير موارد يمكن أن تتضمن التواصل مع صديق أو التواصل مع خط المساعدة، وذلك لمساعدة المستخدمين في الإبلاغ عن الفيديو الحي.
بحسب دراسة للمركز الوطني للإحصائيات الصحية، فقد ارتفع عدد حالات الانتحار في الولايات المتحدة بين عامي 1999 و2014 بنسبة 24%، وذلك بعد فترة من التراجع المستمر تقريبًا.