Pour permettre à la compagnie d'accompagner les fluctuations que connaît le secteur Un deuxième contrat programme est en cours d'élaboration afin de permettre à Royal Air Maroc (RAM) d'accompagner les fluctuations majeures que connaît le secteur, notamment avec l'apparition des compagnies aériennes à bas prix, a indiqué, mardi à Rabat, le ministre du tourisme, du transport aérien, de l'artisanat et de l'économie sociale, Mohamed Sajid. En réponse à une question du groupe istiqlalien de l'unité et de l'égalitarisme à la Chambre des conseillers, M. Sajid a souligné que la compagnie nationale a mis en place plusieurs mesures, lors de la dernière décennie, à savoir la réduction de 36% du nombre de ses salariés (entre 2012 et 2016), la fermeture de certaines lignes aériennes et agences en dehors du Royaume et la signature d'un contrat programme dans lequel elle s'est engagée à améliorer ses services. Il a souligné à cet égard la mise en place de services à distance, l'installation de bornes d'enregistrement libre-service à l'aéroport international Mohammed V, qui seront généralisées dans tous les aéroports, et le développement du système de suivi des bagages. Par ailleurs, en réponse à une question du même groupe sur la stratégie de développement touristique «Vision 2020», M. Sajid a fait savoir que le nombre d'arrivées a atteint 11,4 millions, alors que les nuitées ont augmenté de 15 % par rapport à 2016, ajoutant que le taux d'occupation est passé de 40 à 43 % entre 2016 et 2017. M. Sajid a estimé que ces indicateurs positifs sont à même de restaurer la confiance dans le secteur du tourisme et lui donner une nouvelle impulsion.
