Pour synchroniser différentes données de l'iPhone, Apple propose I Cloud. Ainsi les clients de la marque à la pomme peuvent sauvegarder automatiquement les photos prises avec leur smartphone mais aussi leurs contacts ou encore l'agenda, entre autres. C'est la société russe « Elcomsoft » qui a mis au jour cette pratique de la firme de Cupertino. Si le service iCloud est très pratique pour y sauvegarder ses données et les récupérer facilement en cas de changement d'appareil, par exemple, il semblerait qu'Apple synchronise également l'historique des appels de ses clients sur leur espace, et ce sans leur demander leur avis. Le problème est que ces données ne sont pas cryptées de bout en bout et Apple y a donc accès. En cas de demande officielle des autorités, le géant américain serait obligé de se plier aux exigences et de leur remettre ces données, contrairement aux données stockées sur le smartphone qui sont, elles, totalement chiffrées. Suite à cette mini polémique sur la protection de la vie privée, Apple rappelle l'utilité du service en expliquant : « Nous offrons une synchronisation de l'historique des appels par commodité pour que nos clients puissent rappeler un interlocuteur depuis n'importe lequel de leur appareil ». À noter que cet archivage des appels sur iCloud ne peut pas être désactivé par l'utilisateur. Le seul moyen est de se passer de la synchronisation avec iCloud en perdant le bénéfice de la sauvegarde des autres données comme les contacts ou les photos. Apple n'est donc pas vraiment clair sur ce sujet, en outre, selon « Elcomsoft », ces données seraient sauvegardées pendant 4 mois et non 30 jours comme l'indique la firme de Cupertino.
