Le 22 janvier, au New York Lab de Casablanca, s'est tenue la première édition des «Mornings de l'AMMC» (Association marocaine du marketing et de la communication) sur le thème : «Le géomarketing, une réalité ! Quelle importance pour le digital ?» Hassan Rouissi, cofondateur de The next clic, agence de webmarketing, nous éclaire sur ce concept de géomarketing. Finances News Hebdo : Quel rôle joue aujourd'hui le géomarketing dans la communication des entreprises, notamment marocaines, et plus précisément dans les stratégies digitales. Hassan Rouissi : Le géomarketing peut jouer un rôle à plusieurs niveaux et ce, selon la problématique des entreprises. Il peut assurer également une influence importante dans la promotion des différents points de vente et ainsi assurer une génération de trafic importante pour les marques. Il peut aussi, à travers des dispositifs mobiles, participer directement au développement des ventes des entreprises. Et il s'avère très pertinent dans le cadre de la mise en place de dispositifs de fidélisation. F. N. H. : Concrètement, quelles sont les retombées des dispositifs géomarketing au niveau du ROI de l'entreprise ? H. R. : L'intérêt des dispositifs basés sur le digital est notamment celui lié à la capacité de ces outils à offrir plusieurs indicateurs de performance permettant de mesurer le ROI (return on investment) des campagnes géomarketing digitales. Sur des outils tels que Google et Facebook, chaque marque est en mesure de noter l'évolution précise des utilisateurs ayant effectué les «Check'in» ou ayant utilisé la fonction «Click to Call». F. N. H. : Le web représente aujourd'hui une réelle opportunité pour les annonceurs mais aussi une contrainte qui exige de nouvelles pratiques en matière de communication. Pouvez-vous nous donner un exemple concret d'une entreprise qui a réussi ce pari ? H. R. : Les contraintes sont extrêmement faciles à lever, de nombreux outils sont disponibles et permettent de construire une présence très facilement. Notons que la brique essentielle d'une bonne stratégie géomarketing digitale est celle liée à la création des contenus sur les différentes plateformes telles que Facebook, Google Maps, Foursquare, etc. Comme présenté lors de la première édition des Mornings de l'AMMC, l'Office du tourisme anglais a pu mettre en place un dispositif à faible coût visant à promouvoir les sites touristiques à travers le Royaume. Relayé sur les réseaux sociaux (Facebook et Foursquare), le dispositif a permis de générer plus d'un million de visites directes sur les différents sites.
