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Emirates propose une couverture d'assurance voyage étendue et multirisque
Publié dans Hespress le 24 - 11 - 2020

Grace à la dernière initiative d'Emirates, pionnière dans le secteur, qui met à disposition une couverture de voyage étendue et multirisque prioritairement Covid 19, les passagers d'Emirates peuvent désormais planifier leurs voyages et prendre leur vol avec encore plus d'assurance et de tranquillité.
Fournie par Emirates sans frais supplémentaires pour ses clients ainsi que par AIG Travel afin d' offrir à tous les passagers Emirates une offre unique de voyage sans stress et sans tracas , le service assurance de voyage multirisque et la couverture COVID-19 représente de ce fait une véritable nouveauté dans le secteur des compagnies aériennes et de l'assurance voyage.
Appliqué automatiquement à tous les billets Emirates achetés à partir du 1er décembre, le service s'étend également aux vols Emirates en partage de code opérés par des compagnies aériennes partenaires, à condition que le numéro de billet commence par 176.
Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, président et Directeur General d'Emirates, a en ce sens affirmé qu' »Emirates a été la première compagnie aérienne à offrir une couverture mondiale gratuite de COVID-19 aux voyageurs en juillet, et la réponse de nos clients a été extrêmement encourageante. Nous ne nous sommes pas reposés sur nos lauriers et avons plutôt continué à chercher comment nous pouvons offrir à nos clients une proposition meilleure. Nous sommes très heureux de pouvoir désormais proposer à tous nos clients cette nouvelle assurance voyage multirisque et la couverture COVID-19, qui est une autre première dans le secteur ».
« Nous constatons un accroissement de la demande des voyages à travers le monde, en particulier u'à l'approche des vacances d'hiver, pour des destinations au climat chaud et à caractéristique familiale comme Dubaï. En lançant cette nouvelle assurance voyage multirisque et la couverture COVID-19, nous visons à donner à nos clients encore plus de confiance pour préparer leurs projets de voyage cet hiver et accueillir 2021« , a-t-il ajouté.
La couverture des clients Emirates voyageant vers n'importe quelle destination, et à bord de n'importe quelle classe de voyage comporte :
– Des frais médicaux d'urgence hors du pays et une évacuation médicale d'urgence s'élevant à jusqu'à 500000 USD, valable pour l'assurance COVID-19 (contracté pendant le voyage) et d'autres urgences médicales lors d'un voyage à l'étranger.
– La possibilité d'annulation du voyage pour un montant allant jusqu'à 7500 USD pour cause de frais non remboursables. Notamment pour le voyageur ou un parent (tel que défini dans la politique) est incapable de voyager parce qu'il a reçu un diagnostic de COVID-19 avant la date de départ prévue du voyage, ou pour d'autres raisons nommées – similaires à d'autres produits de couverture de voyage complets.
– L'Annulation ou réduction de voyage jusqu'à 7500 $ US si l'année scolaire est prolongée en raison du COVID-19 au-delà de la date de départ et que le voyageur ou un parent (tel que défini dans la politique) est un enseignant à temps plein, un employé à temps plein ou un élève d'une école primaire ou secondaire.
– La Réduction de voyage jusqu'à 7500 USD pour les frais de voyage non remboursables et les frais supplémentaires de retour dans leur pays de résidence si le voyageur ou un parent (tel que défini dans la politique) tombe gravement malade, par exemple, contracte le COVID-19 lors d'un voyage à l'étranger.
– L'Abandon de voyage jusqu'à 7500 USD si le voyageur échoue à un test lié au COVID-19 ou à un examen médical à l'aéroport et est tenu d'abandonner le voyage.
– 150 USD par jour et par personne, jusqu'à 14 jours consécutifs si, à l'extérieur de leur pays de résidence, le voyageur est testé positif au COVID-19, et s'il est placé de manière inattendue dans une quarantaine obligatoire en dehors de son pays de résidence par un gouvernement corps.
« Nous entretenons une relation de longue date avec Emirates et nous sommes ravi de travailler avec eux pour adapter ce produit aux besoins des clients Emirates dans le monde entier », a expliqué Jeff Rutledge, PDG d'AIG Travel, pour souligner: « Notre espoir est de contribuer à atténuer certaines des préoccupations que les voyageurs peuvent avoir lors de la planification de leur voyage pendant cette période ».
À l'instar des autres produits d'assurance voyage multirisques, la généreuse couverture d'Emirates comprend également des dispositions pour les accidents personnels pendant le voyage, la couverture des sports d'hiver, la perte d'effets personnels et les perturbations de voyage dues à la fermeture imprévue de l'espace aérien, des recommandations ou des avis de voyage.
Les clients n'ont pas besoin de s'inscrire ou de remplir de formulaire avant de voyager, et ils ne sont pas obligés d'utiliser cette couverture fournie par Emirates. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.emirates.com/multi-risk-travel-insurance
Flexibilité et assurance
Les politiques de réservation d'Emirates offrent aux clients flexibilité et confiance pour planifier leur voyage. Les clients ayant acheté un billet Emirates jusqu'au 30 septembre 2020 pour voyager au plus tard le 30 mars 2021 peuvent bénéficier de conditions et d'options de modification de réservation généreuses, s'ils sont contraints de modifier leurs plans de voyage en raison des restrictions de vol ou de voyage inattendues liées au COVID-19, ou lorsqu'ils réservent un tarif Flex ou Flex plus. Plus d'informations ici.
Santé et sécurité
Emirates a mis en place un ensemble complet de mesures à chaque étape du parcours client pour assurer la sécurité de ses clients et employés au sol et dans les airs, y compris la distribution de kits d'hygiène gratuits contenant des masques, des gants, un désinfectant pour les mains et des lingettes antibactériennes pour tous les clients. Pour plus d'informations sur ces mesures et les services disponibles sur chaque vol, visitez: www.emirates.com/yoursafety.
Dubaï est ouverte aux voyageurs d'affaires et de loisirs internationaux. Dubaï est l'une des destinations mondiales les plus populaires avec ses plages ensoleillées, ses activités patrimoniales et ses lieux de loisirs.
En 2019, la ville a accueilli 16,7 millions de visiteurs et a organisé des centaines de réunions et d'expositions mondiales, ainsi que des événements sportifs et de divertissement. Dubaï a été l'une des premières villes au monde à obtenir le label "Safe Travels" du Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC). Celui-ci approuve les mesures complètes et efficaces prises par Dubaï pour garantir la santé et la sécurité de ses visiteurs.


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