Les réseaux sociaux sans dessus dessous. Les enfants de Meta, à savoir Instagram, WhatsApp et Facebook ont été victimes d'une panne générale, mercredi 12 décembre, provoquant la panique parmi les utilisateurs. Le problème a été résolu quelques heures plus tard après une panne mondiale massive qui a affecté plusieurs applications appartenant à Meta mercredi. « Merci de votre patience ! Nous avons parcouru 99 % du chemin – nous effectuons juste quelques dernières vérifications. Nous nous excusons auprès de ceux qui ont été touchés par la panne », a déclaré Meta, propriétaire des applications, sur X. En effet, plus de 22 000 personnes ont signalé des problèmes avec Facebook mercredi soir et plus de 18 000 ont eu du mal à utiliser WhatsApp, selon le site de suivi des pannes Downdetector. Les pannes ont commencé vers 18 heures mercredi, selon Downdetector. Ses chiffres sont basés sur des rapports de pannes et le nombre réel d'utilisateurs affectés peut varier considérablement. Peu de temps après que les utilisateurs ont signalé des problèmes, Meta a déclaré être au courant d'un « problème technique » qui « affectait la capacité de certains utilisateurs à accéder à nos applications » et a déclaré qu'il travaillait à résoudre les problèmes dès que possible. Divers problèmes ont été signalés, notamment l'impossibilité d'utiliser les applications du tout ou le fait que les flux ne s'actualisent pas pour certains utilisateurs. Les plateformes de Meta sont parmi les plus populaires au monde. Facebook compte plus de trois milliards d'utilisateurs mensuels actifs. La plus grande panne que Meta ait connue s'est produite en 2021, lorsque le fondateur Mark Zuckerberg s'est excusé pour la perturbation causée. À cette occasion, les services Facebook, Messenger, WhatsApp et Instagram ont été interrompus pendant près de six heures.
