Grâce à la technologie et aux services d'IBM, les fans, les joueurs et les médias ont accès immédiatement aux scores, aux résultats des matches et autres informations utiles, quand et où bon leur semble, et ce en temps réel. La technologie révolutionne la manière dont les fans de tennis vivent les tournois. Aujourd'hui, les supporteurs qui sont dans les gradins ou ceux qui suivent les matches à l'autre bout du monde bénéficient au même moment des mêmes informations. Toutes les informations qui sont transmises aux différents médias sont générées grâce à un partenariat entre la FFT et IBM. Afin de les collecter, il faut faire appel à un grand nombre de capteurs mais aussi au personnel qui se trouve sur les courts, et en premier lieu aux arbitres ! Ceux-ci disposent d'un petit ordinateur sur lequel ils notent les informations de premier niveau (score, ace, service...). Un "marqueur", qui se trouve juste derrière l'arbitre, s'occupe de relever les informations de second niveau (point marqué sur coup droit, filet...). Il reprend également les informations de premier niveau, mais celles transmises par l'arbitre ont la priorité. A ces statistiques viennent s'ajouter celles des différents capteurs : radars de vitesse des balles et capteurs d'humidité. Les données issues sont transmises par cable ethernet sur un serveur qui les centralise et les traite grâce à un logiciel fourni par IBM, pour être dispatchées vers les différents médias : panneaux d'affichage, incrustations TV internes et externes, WAP, XML et HTTP pour le site Internet, intranet (destiné aux journalistes), et enfin pour les archives. Outre les données statistiques, la FFT et IBM doivent traiter les informations vidéo issues des différentes caméras placées sur les courts, et ce toujours sous différents formats. Un serveur est ainsi entièrement dédié à l'encodage des vidéos en MPEG afin de réaliser des captures d'images et des extraits vidéo qui sont ensuite intégrés sur le site officiel du tournoi. La FFT prévoit d'équiper le site de Roland Garros de caméras numérique d'ici à 2006, afin de bénéficier directement de captures vidéonumériques et ainsi de retransmettre le tournoi en "streaming" (vidéo sur Internet) sur le site officiel de Roland Garros. Roland-garros en chiffres IBM/FFT, une histoire de longue date Partenariat. IBM est le partenaire officiel de Roland Garros pour les technologies de l'information et pour Internet depuis 19 ans. IBM aide Roland Garros à mettre en oeuvre les technologies de l'information pour relever un défi majeur : donner à un public mondial la possibilité de vivre en direct les Internationaux de France. Rolandgarros.com, le site Web officiel de ce tournoi du Grand Chelem, est développé et hébergé par IBM aux Etats-Unis sur des serveurs temporairement dédiés. www.rolandgarros.com un site en temps réel rolandgarros.com, c'est : 121 minutes de durée moyenne de consultation par visiteur en 2003 147 millions de pages lues en 2003 Rolandgarros c'est : 150 personnes sur la partie technique 17 000 personnes occupant une fonction dédiée au tournoi. La technologie d'IBM permet de publier sur le site les scores et les statistiques en temps réel, informant ainsi les fans de la toute dernière action. Ce site donne également accès aux bases de données historiques et statistiques. Grâce à la technologie d'IBM, les fans pourront suivre les scores en temps réel, point par point, actualisés automatiquement. Cette application est autonome. Les fans l'activent de leur côté afin d'avoir toujours la fenêtre des scores sur leur écran pendant qu'ils utilisent d'autres programmes. Ils peuvent également accéder aux pages HTML des scores pour suivre en parallèle plusieurs matches. Les visiteurs pourront également trouver sur le site des informations sur les joueurs ou encore, grande nouveauté 2004, une radio donnant accès aux commentaires en direct du match du jour, diffusés en anglais au quotidien. Le site Web existe en trois langues : français, anglais et espagnol. La version espagnole est une nouveauté de cette année.
