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TijarIA : Lancement du premier guichet unique pour le commerce extérieur marocain
Publié dans La Vie éco le 07 - 03 - 2025

Visant à simplifier et à optimiser les opération du commerce extérieur, la plateforme TijarIA fournira des réponses rapides et personnalisées aux opérateurs économiques, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
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La plateforme digitale TijarIA, un outil révolutionnaire pour le commerce extérieur marocain, a été officiellement lancée, ce vendredi 7 mars, à Rabat, lors d'une réunion présidée par Omar Hejira, Secrétaire d'Etat auprès du ministre de l'Industrie et du Commerce, chargé du Commerce Extérieur et à laquelle ont pris part des représentants de la Confédération Générale des Entreprises Marocaines (CGEM), de l'Association Marocaine des Exportateurs (ASMEX), les fédérations professionnelles, ainsi que les acteurs clés du commerce extérieur, indique un communiqué.
La plateforme TijarIA fournira des réponses rapides et personnalisées aux opérateurs économiques, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Elle vise à simplifier et optimiser les opérations de commerce extérieur au Maroc, en offrant un accès centralisé à une base documentaire exhaustive en utilisant l'intelligence artificielle pour traiter les requêtes complexes, précise la même source.
En favorisant l'accès à l'information pour les opérateurs économiques et en réduisant les délais et les coûts liés aux opérations de commerce extérieur, TijarIA marque une étape importante dans la modernisation du commerce extérieur marocain et favorise l'intégration du Maroc dans les chaînes de valeur mondiales.
Ce projet, qui figure parmi les recommandations issues des rencontres de concertations régionales tenues par Omar Hejjira avec les acteurs du commerce extérieur pour l'élaboration de la feuille de route 2025-2027 du secteur, a été mis en œuvre par le Secrétariat d'Etat au Commerce Extérieur, en étroite collaboration avec le Guichet unique Portnet. Il est le fruit d'une série de rencontres de concertation avec les partenaires publics et privés ayant abouti à la mise en place d'une plateforme performante répondant aux besoins des opérateurs économiques, en mettant à leur disposition une gamme complète de services et d'information. Il est question d'une information complète sur les réglementations, notamment relative aux produits soumis aux contrôles douaniers et non douaniers, licences d'importation et d'exportation, contingents tarifaires, mesures antidumping et de sauvegarde. Aussi, elle permet l'accès aux informations sur les accords commerciaux : Règles d'origine, droits de douane, normes applicables sur les marchés de destination, accords de libre-échange (y compris ZLECAF). De même qu'elle consiste en assistance personnalisée. Et en fournissant des réponses précises et personnalisées sur les droits de douane, taxes, documents exigés, normes requises, etc., pour l'importation et l'exportation. Aussi, propose-t-elle des guides utilisateurs et réglementaires (PortNet, CE, ASMEX), fiches contingents tarifaires, charte de l'investissement, etc.
Il est à noter, en outre, que la plateforme TijarIA sera déployée dans un premier temps à travers un projet pilote avant sa généralisation auprès du grand public.


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