Le développement des médias 2.0 inaugure aujourd'hui une nouvelle ère dans laquelle le digital branding occupe une place primordiale. Les dernières études menées sur le marché marocain notent un alignement sur les tendances internationales. La généralisation du multi-écran, du zapping et des programmes à la demande notamment via internet permet aux marques aujourd'hui de disposer d'une palette assez diverses de formats digitaux. L'impact du digital sur la société et les usages supposent que les marques doivent aujourd'hui tirer profit des nouveaux canaux de «promotion». Pour de nombreux spécialistes du «digital branding», le canal digital est aujourd'hui un point de contact privilégié entre la marque et sa cible. Ce même constat s'impose sur le marché marocain. Selon Amine Idrissi Kaitouni, responsable à Madcents, les tendances du marketing digital au Maroc comptent «un renforcement et une intégration des canaux digitaux dans les stratégies de marque, média et de vente». Plus encore, il est également noté une activation et un renforcement de la présence des marques sur les réseaux sociaux (à 90% sur Facebook & Youtube). Cette nouvelle place qu'occupe le digital branding sur le marché national se traduit également par «une refonte des sites webs dans la mesure où plusieurs marques font passer leur site web de la V2 à la V3 voir V4 avec un design adaptatif, épuré, minimaliste et une intégration de la User Experience avec la Customer Experience. Toujours dans cette même tendance, il est à noter une croissance de l'online video et l'adoption de formats premium «True View» de Youtube par le secteur des télécoms et ceci principalement chez les opérateurs Méditel & INWI. À cela s'ajoute une montée en puissance des achats programmatiques. Cette pratique cherche à mettre en place des règles d'achats automatisées pour cibler de façon efficace les clients et les prospects les plus valorisés des marques avec des publicités personnalisées. «En automatisant les décisions d'achat, les marketeurs allègent le processus de différentes phases, y compris les étapes humaines de mise en place et de traitement d'ordres d'achats, ce qui permet d'exercer un impact direct sur les coûts automatiquement moins conséquents», explique un spécialiste. Ce ciblage efficace permet de répondre à l'objectif de l'achat programmatique, à savoir celui de mettre fin au gaspillage d'impressions et de clics. «Vous ne montrerez des publicités qu'aux utilisateurs qui ont l'intention ou qui témoignent un intérêt pour le produit, de là à avoir l'intention de prendre la décision que vous attendez», note un spécialiste de digital Branding. Toutes ces données permettent donc de noter un alignement du marché marocain sur le marché international adoptant par là des tendances similaires, les internautes marocains sont une nouvelle cible privilégiée des marques nationales. Reste alors à ces dernières d'adapter leurs stratégies marketing pour bénéficier de ce nouveau vivier d'acheteurs potentiels tout en répondant aux règles d'un nouvel art, celui du digital branding.
