Un nouveau service de médiation baptisé «Corridor CGEM-CNSS» vient d'être mis en place par la Confédération générale des entreprises du Maroc (CGEM) et la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS), à travers une convention de partenariat, signée par Chakib Alj, président de la CGEM, et Abdellatif Mortaki, directeur général par intérim de la CNSS. Chakib Alj, qui s'est adressé à la presse en marge de cette signature, a indiqué que l'objectif de ce partenariat était d'accélérer le traitement des dossiers des entreprises membres de la CGEM. Il a également fait savoir que cette initiative entre dans le cadre du programme du mandat de la présidence actuelle de la CGEM, qui prévoit la mise en place de nouveaux services à forte valeur ajoutée pour les membres, notamment des corridors avec différentes administrations et le renforcement de la proximité opérationnelle avec les TPE-PME. Le président de la CGEM a soutenu que «dans le cadre de ce partenariat, la CGEM et la CNSS travailleront également main dans la main afin de formuler des propositions pour intégrer le secteur informel et contrecarrer la sous-déclaration et la concurrence déloyale». Aussi, le service Corridor CGEM-CNSS a pour objectif d'accompagner les chefs d'entreprise de toutes les régions du Maroc dans le traitement de leurs dossiers CNSS, en leur fournissant l'assistance nécessaire pour garantir une communication fluide et efficace, assurer la mobilisation des interlocuteurs adéquats et favoriser la concertation afin de dissiper d'éventuelles incompréhensions. Abdellatif Mortaki a, pour sa part, déclaré que cette convention vient sceller une coopération «étroite» avec la CGEM et s'inscrit dans le cadre du plan stratégique de développement de la CNSS, qui vise le renforcement de la politique de proximité et l'amélioration de la qualité des services rendus aux entreprises affiliées. «À travers cette convention, nous allons établir un corridor CNSS-CGEM qui va permettre aux employeurs ayant des problématiques liées à la CNSS de pouvoir les exprimer et les résoudre avec nos représentants régionaux et ceux de la CGEM.» Abdellatif Mortaki n'a pas manqué de préciser que ce service a été mis en place pour «lutter contre le secteur informel, avancer sur le plan de la couverture sociale et régler tous les litiges, ainsi que les différends avec les entreprises». La nouvelle convention s'applique ainsi à l'ensemble des services de la CNSS orientés vers ses entreprises affiliées, notamment les services électroniques, la résolution des cas de demandes de prestations bloquées et l'intermédiation en faveur des arrangements pour le règlement des créances des entreprises en difficulté. À ce propos, les deux institutions ont mis en place un comité permanent pour assurer le suivi et l'évaluation de l'avancement des projets inscrits dans leur feuille de route commune. Mariama Ndoye / Les Inspirations Eco
