Dans le domaine de l'innovation, l'émulation s'avère souvent salutaire. C'est le cas des imprimantes à réservoirs intégrés Ink Tank System (ITS), lancées par Dataco, une société spécialiste de la distribution de produits informatiques. La technologie utilisée dans ces imprimantes est, selon Mustapha Rahily, président de société, «une reprise d'un système qui était déjà pratiqué et qui consistait à transformer de manière artisanale le système d'alimentation». Faite de manière manuelle, cette manipulation causait évidemment une annulation de la garantie et un service après vente très important. Pour Dataco, l'industrialisation de ce procédé est capable de «révolutionner» l'usage des imprimantes en les dotant d'un avantage concurrentiel important. Economie d'énergie L'avantage concurrentiel de cette innovation serait remarquable. Ce système sophistiqué permet, selon les responsables de Dataco, d'augmenter le nombre de pages imprimées à un coût très bas. Si, sur le marché, le coût général d'impression à la page est estimé à environ 6 centimes, cette nouvelle technologie permet de réduire ce coût de 50%. Les imprimantes standard, dont les recharges permettent l'impression de seulement 2.500 pages, contre 4.000 pour les nouvelles imprimantes, devraient donc faire face à une concurrence féroce. Ces dernières disposent d'une longueur d'avance de taille, permettant une consommation de 20 w/heure, contre par exemple, 60 w/heure pour les imprimantes Laser. Sur le plan technique, l'innovation, due essentiellement à la transformation du système d'alimentation et à l'amélioration de la gestion de l'encre, est un atout de pointe. En effet, les nouvelles imprimantes sont dotées de réservoir à encre avec un système d'impulsion qui fonctionne à froid, ce qui supprime le temps de préchauffage et augmente l'économie d'énergie. Cette caractéristique est d'autant plus significative que l'encre sèche instantanément à l'impression. Enjeu commercial Le lancement d'une gamme d'imprimantes avec un mode d'alimentation en encre nouveau et économique reste un élément de différentiation. D'un point de vue commercial, «ces nouvelles imprimantes permettent de répondre à un besoin de plus en plus déterminant, celui de réduire les coûts», explique Rahily. En période de lancement, la nouvelle imprimante permettrait à Datacom de s'accaparer 10% du marché des imprimantes en l'espace d'une année. L'expérience du lancement de cette imprimante montre en outre que le secteur est demandeur de solutions innovatrices. «Notre réponse à cette demande consiste à proposer des produits économiques et de qualité», conclut Rahily. Pour mémoire, Dataco est spécialiste de la distribution des produits informatiques depuis la fin des années quatre-vingt. Guidé par une politique de partenariat avec des fabricants mondiaux de produits informatiques, l'entreprise propose également un ensemble de services, dont des services après-vente.
