L'assurance multirisque habitation, en passe de devenir obligatoire En théorie, l'assurance multirisque habitation couvre toute la panoplie des dommages pouvant survenir dans un bien immobilier. La réalité est tout autre. Cette police d'assurance a pris de l'ampleur avec l'explosion il y a quelques années du crédit immobilier. L'Etat, en concertation avec les professionnels du secteur des assurances, va la rendre obligatoire notamment en ce qui concerne la garantie responsabilité civile habitation pour le propriétaire. Son application s'étalera sur cinq ans. Chez le consommateur, assurer son habitation n'est pas un réflexe ancré. «Il est vital de communiquer sur cette question pour créer une «awareness» et une culture assurantielle au Maroc» affirme Bachir Baddou, DG de la Fédération marocaine des sociétés d'assurances et de réassurances (FMSAR). Une obligation monolithique En effet, force est de constater que cette police ne doit sa survie qu'au fait qu'elle se greffe automatiquement à chaque acquisition immobilière. Sa durée est de ce fait identique à la durée de l'emprunt. Une généralisation de ce produit ne peut se faire sans dissiper les nombreuses zones d'ombre gravitant autour. Le vol, les dégâts des eaux, l'incendie-explosion sont autant de garanties truffées de limitations et de non-dits. Le consommateur n'en prend connaissance dans la quasi-majorité des cas que lorsqu'il entame une procédure de dédommagement. La consommation obligatoire de ce produit, dans «le pipe» du contrat-programme, devrait en principe donner au client le libre choix de l'assureur. «L'obligation en soi n'est pas suffisante. Il est primordial d'intégrer une fenêtre de contrôle, autrement l'impact de cette obligation ne se fera pas sentir en termes de volumes d'affaires», précise Bachir Baddou. C'est tout «bénef» pour le secteur des assurances si cette obligation est appliquée. Encore une fois au détriment d'un consommateur dont les doléances n'ont même pas droit de cité.
