Atlas voyages, qui réalise environ 600 millions de dirhams de chiffre d'affaires annuel, déploie son organisation en Business Units afin de consolider son leadership et renforcer ses capacités opérationnelles. Dans un souci d'adaptation à un marché du tourisme plus exigeant, le leader sur le marché de l'industrie du voyage au Maroc, Atlas Voyages, vient de restructurer son organisation. Désormais, il s'agira de s'organiser autour de quatre Business Units tout en investissant massivement dans des ressources humaines plus qualifiées et les nouvelles technologies de l'information. « Les quatre divisions en question sont Atlas Travel Morocco qui s'occupera des Tours opérateurs et agences de voyages internationales, Atlas Corporate & Events qui se déclinera sous forme d'une véritable Destination Management Company. En troisième lieu, il s'agira de renforcer le cœur de métier du groupe à travers Atlas Voyages qui, elle, est plus dans une logique de Business to Consumer, puis la quatrième division portera le nom de Atlas Logistique », a résumé Othman Cherif Alami, PD-G d'Atlas Voyages, lors d'une conférence organisée mercredi à Casablanca. Tout en ajoutant que la filiale Atlas Voyages gérera et optimisera le parc du groupe, en fournissant les services logistiques d'une manière transversale aux 3 autres divisions. Il convient également de signaler que ces 4 filiales auront une autonomie de 90 %. Renforcer le MICE à moyen terme Le groupe qui réalise environ 600 millions de dirhams de chiffre d'affaires annuel et emploie près de 2 000 employés, compte développer l'activité MICE (Meetings, incentives, conferences, and exhibitions). En effet, le groupe vient de sceller un partenariat stratégique avec le numéro 3 mondial dans le tourisme d'affaires, à savoir Hogg Robinson Group (HRG). De ce fait, la filiale Atlas Corporate & Events qui compte déjà en son portefeuille 200 entreprises au Maroc et une cinquantaine en Europe, profitera, entre autres, de plusieurs cessions de formation dispensées par HRG. Le groupe vient de sceller un partenariat stratégique avec Hogg Robinson Group (HRG), numéro 3 mondial dans le tourisme d'affaires. Sur le registre des résultats escomptés à partir de la première année de la mise en place de cette réorganisation, Atlas Travel Morocco et la division logistique devront réaliser au moins 40% des objectifs tracés, il s'agira ensuite de 25% pour le volet Corporate et d'environ 35% pour les loisirs. Plusieurs chantiers lancés En parallèle à cette réorganisation, plusieurs chantiers ont été lancés par le groupe pour accompagner sa mue. Un site web va être créé pour la division réceptif, le centre d'appel va être renforcé et un recrutement de profils pointus a été opéré. De plus, de nouvelles surfaces de voyages vont être développés à Casablanca et Rabat en premier lieu. L'objectif est de faire d'Atlas voyages, non seulement un groupe performant dans le tourisme et les voyages mais également un Travel Management Consultant qui maîtrise, dans les détails, ses produits et services. Le coup de gueule de Alami Si le secteur du tourisme affiche une hausse des recettes touristiques en ce premier semestre de 2011, les nuitées, quant à elles, ont baissé et par conséquent le chiffre d'affaires des entreprises qui opèrent dans le secteur. Othman Cherif Alami nous apprend, de ce fait, que le chiffre d'affaires a baissé de 30 % à 40 % dans le réceptif et de plus de 70 % dans le circuit, tout en remettant en cause les chiffres communiqués par le ministère du Tourisme. Toutefois, Alami souligne que certains autres pays du pourtour méditerranéen ont connu trois fois pire qu'a connu notre industrie. Le PD-G d'Atlas Voyages s'est par ailleurs alarmé quant à l'insuffisance du travail mené par les commissions interministérielles qui ont été créées pour gérer cette période particulière. « C'est insuffisant et c'est en deçà ce qu'il devrait être fait ! », fustige-t-il.
