Plus de 70 % des personnes interrogées au Moyen-Orient et en Afrique utilisent désormais le paiement sans contact. Dans le contexte de la pandémie, 84 % des sondés déclarent que le paiement sans contact était un moyen de paiement plus propre. Ce sont les résultats d'une nouvelle étude de Mastercard qui note par ailleurs que ce moyen de paiement est passé au dessus du portefeuille. En chiffres, Six personnes interrogées sur dix (61 %) dans la région ont échangé leur carte en haut de leur portefeuille contre une carte sans contact. Autre chiffres révélateurs : près de deux personnes interviewés sur trois (64 %) confirment que la pandémie les avait amenées à utiliser moins d'argent liquide, et 81 % soulignent qu'ils continueraient à utiliser le sans contact une fois la pandémie terminée, ce qui indique un changement de comportement à long terme. Au Maroc, et d'après Mohamed Benomar, directeur général de Mastercard pour l'Afrique du Nord-Ouest, la décision des banques marocaines d'augmenter les limites de paiement par carte, et les mesures économiques et sociales du gouvernement pour aider les entreprises et les travailleurs, montrent un engagement fort envers l'économie locale. «Le Maroc adopte véritablement cette technologie dans le cadre de sa réponse à la pandémie et reconnaît le sans contact comme un moyen de paiement plus sûr, plus propre et plus rapide », insiste Mohamed Benomar. En effet, au cours des dernières semaines, Mastercard a annoncé des engagements visant à augmenter les limites de paiement sans contact dans plus de 50 pays dans le monde. Le Maroc a également soutenu cette initiative, et les banques ont accepté de relever la limite de la CVM (méthode de vérification du titulaire de la carte) à 400 dirhams. « L'augmentation des limites fait partie de l'effort global de Mastercard pour s'assurer que les consommateurs, les commerçants et les petites entreprises disposent des ressources nécessaires pour payer, recevoir des paiements et poursuivre leurs activités en toute sécurité pendant la crise COVID-19 », explique Mastercard qui ajoute qu'entre février et mars, les transactions sans contact ont augmenté deux fois plus vite que les transactions en direct dans les catégories des épiceries et des pharmacies, où de nombreux produits de première nécessité sont achetés.
