خصص المكتب الوطني للسكك الحديدية برنامجا خاصا لسير القطارات بمناسبة عيد الفطر، وذلك من يوم 5 إلى 16 أبريل الجاري، عبر برمجة قطارات إضافية تصل إلى 240 قطارا يوميا. وقال المكتب، في بلاغ له، إن هذا البرنامج يأتي توقعا لتدفق المسافرين الذي تشهده هذه الفترة، بهدف ضمان تنقل الزبائن في أفضل ظروف الراحة والأمان، مشيرا إلى برمجة قطارات إضافية تصل إلى 240 قطارا يوميا، مع التعزيز على مستوى الوجهات الأكثر إقبالا. وبخصوص قطارات "البراق" أضاف المصدر ذاته أن المكتب يعتزم برمجة جدول زمني يغطي اليوم بأكمله، لربط مدينة طنجة بالقنيطرة والرباطوالدارالبيضاء من الساعة 7 صباحا إلى الساعة 10 مساء (خلال أيام الذروة)، وزيادة الطاقة الاستيعابية بالنسبة للوجهات الأكثر إقبالا. أما قطارات "الأطلس" فأورد البلاغ الذي توصلت به هسبريس أنه ستتم زيادة طاقتها الاستيعابية، مع جدولة قطارات إضافية على المحاور الرئيسية لشبكة السكك الحديدية: مراكش-الدار- فاس، وجدة، الناظور، خريبكة، آسفي. ووفق المصدر ذاته فإن هذا البرنامج ينص كذلك على تعزيز الفرق المكلفة باستقبال المسافرين وإرشادهم، سواء داخل المحطات أو على متن القطارات، وكذا تعبئة الفرق التقنية 7 أيام /24 ساعة للإشراف على حركة سير القطارات. وأوصى المكتب زبائنه بشراء التذاكر مسبقا وشراء تذكرة الذهاب والعودة لتجنب الطوابير في المحطات، وضمان مقعد على متن القطارات، موردا أنه يمكن شراء التذاكر عبر قنوات البيع المختلفة التالية: في المحطات على مستوى شباك التذاكر أو الشباك الآلية للتذاكر، وعبر الإنترنت على الموقع التجاري www.oncf-voyages.ma، أو لدى الوكالات الشريكة لمبيعات القرب (Cash Plus، وBarid Cash وتسهيلات). وأكد مكتب السكك الحديدية أنه سيتم خلال يوم العيد خفض عدد القطارات، وبالتالي يتعين على المسافرين الاطلاع على مواقيت القطارات طيلة هذه الفترة على الموقع التجاري www.oncf-voyages.ma، أو مركز خدمات الزبائن "2255"، أو تطبيق "ONCF TRAFIC" للاستعلام حول سير القطارات في الزمن الفعلي، وعبر "الشاتبوت" M'ONCF عبر الرقم: 06.67.65.22.55.
