عشرون وكالة أسفار لموسم الحج 1438 لجهة مراكش آسفي

أبرز فوزي الزمراني عضو المكتب المسير لجمعية وكالات الأسفار بجهة مراكش – آسفي خلال ندوة صحافية بمراكش ، أن الجهة تتوفر حاليا على 20 وكالة معتمدة والإعتماد الإمتيازي الذي تحصل عليه وكالة الاسفار من طرف وزارة السياحة هو مرادف للجودة ، الخبرة، السلامة، والمهارة في مجال تنظيم عملية الحج
وأضاف الزمراني، أن هذه النوعية من الوكالات المعتمدة تخضع لمراقبة قبلية لعملية الحج، ومواكبة بعدية من طرف وزارة السياحة، وتشارك تضامنيا في صندوق ضمان اعتماده المالي إلى 3.760.000 درهم يضمن حسن أداء مناسك الحج، وتتوفر كل هذه الوكالات المعتمدة على تأمين حول المسؤولية المدنية والمهنية في مواجهة احتياجات التزاماتها مع مقدمي الخدمات والزبناء.
و أشار الزمراني ، إلى أن عدد الحجاج الذين يتوجهون لوكالات الأسفار انتقل عدده من4200 إلى 11.100 حاج بنسبة تصاعدية تصل إلى 57,5 بالمائة في السنة.
وعلى مستوى الشكايات التي تم رفعها من طرف الحجاج 11.100 الذين قدمت لهم خدمات الوكالات في سنة 2016 لم يتجاوز 10 اي مايمثل نسبة ضعيفة جدا لاتتجاوز 0,0009 بالمائة وهو رقم يعكس الإلتزام التعاقدي لوكالات الاسفار.
و أوضح المتحدث ذاته، أنه بسبب احتياجات إصلاح وإعادة تهيئة الحرم المكي، عملت المملكة العربية السعودية منذ سنة 2014 على تقليص 20 بالمائة من حصة الحجاج الراغبين في أداء مناسك الحج بالنسبة لمجموع البلدان الإسلامية ،وبالنسبة لسنة 2017 فالأشغال قد تمت، مما جعل المملكة العربية السعودية توفر من جديد على حصة 32.000 حاج عوض 26.000 وتتوخى أن يصل عدد الحجاج المسموح لهم بزيارة الحرم المكي إلى 34.000 حاج ما يوازي 1/1000 من سكان المغرب المقدر عددهم بعد الإحصاء السكاني الأخير في 34 مليون شخص.
و اضاف الزمراني انه منذ سنة 2006 ، اصبح لزاما على المرشحين للحج اجتياز عملية القرعة التي تتم سنة قبل التاريخ المحدد للحج.
وبمجرد اختيارهم بالقرعة لهم صلاحية الإستفادة من الخدمة العمومية المضمونة من طرف وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، أو خدمة خاصة تقدمها وكالات الأسفار المعتمدة من طرف وزارة السياحة.
و ذكر الزمراني أن هذه السنة تميزت بقيام المديرية المكلفة بالتنظيمات، التنمية والجودة داخل وزارة السياحة بمسطرة تجديد علامة الإعتماد بالنسبة ل157 وكالة أسفار، واعتمدت 31 وكالة جديدة لفترة ثلاث سنوات (2017-2018-2019 ).