مؤسسة الوسيط تنظم بالرباط دورة تكوينية لفائدة مساعدي أعضاء جمعية الأمبودسمان والوسطاء الفرانكفونيين

نظمت مؤسسة الوسيط بتعاون مع الكتابة العامة لجمعية الأمبودسمان والوسطاء الفرانكفونيين، ما بين 17 و19 ماي الجاري بالرباط، الدورة التكوينية السابعة لفائدة مساعدي أعضاء هذه الجمعية حول موضوع "مناهج البحث والتحري في إطار معالجة الشكايات".
وذكر بلاغ لمؤسسة الوسيط، اليوم الإثنين، أن هذه الدورة، التي تدخل في إطار متابعة تنفيذ برنامج عمل مركز التكوين وتبادل الخبرات في مجال الوساطة برسم سنة 2011، تهدف إلى الرفع من كفاءات ومؤهلات مساعدي الوسطاء في مجال اختصاصهم وتمكينهم من تملك المبادئ الأساسية لمهمة الوساط بصفة عامة وتزويدهم بالأدوات المنهجية والمرجعية الضرورية لمعالجة الشكايات على الخصوص.
وارتكزت أشغال هذه الدورة التكوينية على إشكاليات "التعريف بمكانة البحث والتحري في مسار معالجة الشكايات وأهميته" و"المساطر والوسائل الضرورية للبحث والتحري" و"الإكراهات والصعوبات في حالة عدم تعاون الإدارة بشأن البحث والتحري" و"تنفيذ نتائج البحث والتحري"، وذلك من خلال أربعة حصص توجت بتقديم حالات تطبيقية لتجارب المؤسسات المشاركة في مجال البحث والتحري.
وقد عرفت هذه الدورة، يضيف البلاغ، مشاركة ممثلات وممثلي مؤسسات الوساطة وبعض المؤسسات الوطنية لحقوق الإنسان بعدد من الدول الفرانكفونية هي السينغال وبوركينافاسو وهايتي ومالي وجيبوتي والغابون والبنين وكوت ديفوار ورواندا وبلجيكا والمغرب.
وأشرف على تأطير المشاركين ثلة من الخبراء من ذوي الكفاءات العالية يمثلون مؤسسات الوساطة بكل من المغرب وفرنسا والسينغال وبوركينافاسو.