مقاربة تشاركية جديدة للرفع من مستوى خدمات مطارأكَادير المسيرة

لتحسين لمؤشرالعام لإنبساط الزبناء،والرفع من خدمات مطارأكَاديرالمسيرة ،تبنى المكتب الوطني للمطارات مؤخرا مقاربة تشاركية بينه وبين جميع القطاعات الموازية بداخل المطار ومحيطه كالمحلات التجارية ووكالات كراء السيارات وسيارات الأجرة الكبيرة وممثلي شركات النقل الجوي المقاربة التشاركية الجديدة أعلن عليها المديرالعام للمكتب الوطني للمطارات بالمغرب»السيد عبد الحنين بنعلو»،في سياق اجتماع عقده مع لجنة مستعملي مطارالمسيرة من أجل تحسيس جميع المهن الشركاء بأهمية التشاورالمستدام والإنخراط الفعلي في تحسين الخدمات على أكثر من مستوى،بهدف جعل داخل المطار ومحيطه في مستوى انتظارات الزبناء المغاربة والأجانب،لا سيما وأن مطارالمسيرة يعتبر ركيزة أساسية لإنعاش السياحة بأكَادير والجهة لكي تساهم الخدمات الأرضية المقدمة بالمطار،في الزيادة في المؤشرالعام الإيجابي للزبناء، أكد المديرالعام على ضرورة التزام المحلات التجارية وسيارات الأجرة الكبيرة ووكالات كراء السيارات،ببيع المنتوج بأثمنة موحدة تكون معقولة ومناسبة طبقا لمقتضيات القانون المصادق عليه مؤخرا من قبل البرلمان. هذا وانصب النقاش العام سواء من طرف أعضاء اللجنة أومن خلال ردود المديرالعام،في نهاية الإجتماع،حول ضرورة تكوين القطاعات الموازية الموجودة بداخل ومحيط المطارتكوينا مهنيا يروم أساسا كيفية تأهيل المهن حتى تلائم المعاييرالمطلوبة في الجودة المعمول بها بمطارات الدول المتقدمة،وكذلك كيفية تدبيرالسلامة والأمن وهذا كله في تعبئة يومية.كما ركزت تدخلات المهنيين / الشركاء على تدارس الحلول لبعض المثبطات والإكراهات الذاتية والموضوعية التي لا زالت تحول دون تحقيق هذا الطموح وتوخي جودة المنتوج.