Kia se mobilise et redouble d'efforts pour répondre aux différents besoins de ses clients grâce au service d'astreinte mis en place dans toutes les concessions Kia du Royaume et le service après-vente à domicile. Kia Maroc indique dans un communiqué qu'elle apporte également son soutien à l'association Initiative Urbaine en participant à l'opération #CoronaPanier, un soutien logistique permettant aux bénévoles de distribuer des denrées alimentaires à 1.000 familles dont les revenus ont été impactés par cette crise. En ce mois sacré, Kia lance une nouvelle action de solidarité avec Initiative Urbaine à travers la plateforme Touti by Kia, un espace de jeu en ligne où peuvent se réunir tous les amateurs du jeu de cartes Touti. Grâce à cette plateforme les parties de carte en famille ou entre amis pourront donc avoir lieu malgré le confinement. Et pour chaque partie jouée, Kia verse 1 dirham à l'association Initiative Urbaine pour financer les Coronapaniers offerts aux plus démunis. Par ailleurs, toujours dans un souci de proximité, Kia Maroc innove avec la mise en place d'un rendez-vous hebdomadaire en live sur Facebook pour s'adresser directement aux internautes. Ce mois sacré est également l'occasion pour Kia Maroc de lancer des offres inédites sur toute sa gamme et d'inviter les clients potentiels à contacter ses commerciaux à travers différents canaux digitaux, avec la possibilité de découvrir les véhicules en vidéo-live ou d'effectuer un test drive… à domicile.
