Le comportement des MRE est-il celui d’un touriste ?

Les MRE, qui représentent 10% de la population marocaine, rejoignent leur pays chaque année par milliers. Toutefois, dans l’ensemble, leur comportement reste équivoque concernant le choix de la destination prévue pour les vacances.
Une étude a été réalisée par l’ONMT pour appréhender l’état d’esprit des MRE selon leur pays de résidence.
Saisonniers sont nos compatriotes résidant à l’étranger. Ils choisissent de rejoindre la mère-patrie seulement au cours des grandes vacances scolaires, et plus précisément les mois de juillet et août. C’est-à-dire que le lien familial persiste et que le voyage s’effectue en groupe «familial». Ils pratiquent un tourisme traditionnel à l’image des deux anciennes générations. Par ailleurs, seuls 25% en moyenne déclarent visiter le Maroc dans un but touristique.
Mais, le pourcentage admettant que le Maroc est l’une des meilleures destinations est de 81% contre 45% qui optent pour l’Égypte et les îles Canaries.
Selon la même étude, qui a été réalisée dans trois pays d’accueil (Espagne, Italie, Allemagne), 62% des émigrants préfèrent en premier lieu la destination Égypte, ensuite vient la Tunisie au second rang avec 55%, alors que seulement 42% considèrent le Maroc comme étant une destination touristique. Une perception spontanée du Maroc en tant que destination touristique. A cet égard, 3% uniquement s’adonnent à des activités essentiellement touristiques, tandis que la majorité qui est de 48% consacre plus de temps à la famille et très peu de temps au tourisme. Aussi, 28% se rendent au Maroc seulement pour rendre visite à la famille et se fixer sur l’achat immobilier et de terrain. L’observation du comportement des MRE à l’égard du tourisme a aussi mené à conclure que 68% ne planifient leur voyage que trois semaines à l’avance. Le seul produit réservé est le transport. Ils excluent l’hébergement et le transfert à l’intérieur du Maroc, tout comme les visites et les excursions.
L’existence de quelques barrières fait que la consommation des produits touristiques est absente chez les MRE. Le coût élevé en était toujours la raison primordiale (prix du billet d’avion).
Nos ressortissants résidant à l’étranger imputent cette absence à d’autres facteurs, comme la non-disponibilité des packages touristiques dans leur pays de résidence et le manque d’information sur les activités possibles, le transport et l’hébergement.
Pour pallier cet état de fait, des efforts ont été déployés afin d’encourager les MRE à augmenter leurs fréquences de voyage. Toutefois, des packages ont été proposés et n’ont pu attirer que 20% en moyenne. Le plus gros pourcentage de personnes intéressées par les voyages packagés résident en Allemagne (40%), Espagne (18%) et en Italie (14%).
Par ailleurs, la source d’information pour les MRE sur les nouveautés du tourisme reste primitive. Elle se fait souvent de bouche à oreille. Ce qui nécessite l’instauration de nouveaux canaux d’information adéquats.
Le bénéfice touristique et économique peut devenir plus important avec l’arrivée de nos compatriotes résidant à l’étranger. Afin d’atteindre ce but, une campagne de sensibilisation pour améliorer le comportement des MRE est nécessaire.