L'ONCF met en place un dispositif afin de respecter toutes les mesures de protection et de sécurité sanitaire nécessaires à la reprise progressive du trafic. L'office instaure de nouvelles règles de voyage et renforce son nombre des trains navettes rapides afin de permettre la continuité du service et le respect des mesures de sécurité sanitaire dès le 1er juin. Alors que pendant le confinement les offres des Trains Navettes Rapides (TNR) étaient maintenues à un régime réduit sur les axes de proximité, à savoir, Casa Port —Settat, Casa Port —El Jadida et Casa Port —Rabat — Kenitra. Le nombre de dessertes augmentera et passera ainsi de 20 à 40 trains par jour, conjugué à la réouverture des gares de Rabat Agdal et Salé Tabriquet. * L'ONCF suspend, à partir du 23 mars, les trains grandes lignes et réduit le nombre des trains navettes rapides Afin de garantir des déplacements protégés, l'Office met en place une batterie de mesures de sécurité afin de lutter contre la propagation du Covid-19 et veiller au strict respect des mesures sanitaires. L'Office applique d'ailleurs la mesure exceptionnelle de réduire sa capacité de ventes et d'occupation à 50 %. Pour ce faire toutes les réservations devront être faites en ligne à l'instar de ce qui est pratiqué pour les trains ALBORAQ et ALATLAS. Mais ce n'est que le début, voici les mesures prises par l'ONCF : • Un filtrage des passagers à l'entrée des gares pour séparer les flux • Le contrôle du port de masque dans les gares et à bord des trains ; • La mise à disposition de gels hydroalcooliques dans les gares et à bord des trains ; • Le nettoyage et la désinfection renforcés et continus des trains et des espaces partagés en gares ; • Le respect de la distanciation sociale dans les espaces d'attente en gares, sur les quais et dans les espaces de voyage à bord des trains, en procédant à la limitation de la capacité de vente, la neutralisation des sièges et le marquage au sol de la distance de sécurité à respecter ; • Le port du masque et des visières par le personnel en lien direct avec les voyageurs, en gares et à bord des trains #Maroc Reprise progressive du trafic ferroviaire: À partir du 01/06/20, l' @ONCFgroup augmente le nombre de dessertes de TNR de 20 à 40 trains/jour et réduira de 50% la capacité de ventes et d'occupation durant cette 1ère phase avec réservation obligatoire. (Communiqué⬇️) pic.twitter.com/mUEvTGqdmD — 2M.ma (@2MInteractive) May 28, 2020 Pour accompagner la mise en œuvre de toutes ces mesures de protection et de prévention, l'ONCF a déployé un plan de communication dans les gares et à bord des trains, à la radio, sur les réseaux.... Il vise à rassurer les citoyens sur l'utilisation des trains et les sensibiliser sur le respect des consignes de sécurité, et ce, sous le signe « Agissons ensemble pour nous protéger ». * L'ONCF rassure sur la continuité du transport ferroviaire de marchandises L'objectif étant d'informer les clients sur les nouvelles mesures prises par l'ONCF, de les sensibiliser sur le respect des gestes arrière et des règles de distanciation sociale, tout en orientant les flux de voyageurs. Concernant les horaires et les fréquences des trains, toutes les informations seront disponibles sur le site de l'ONCF, son centre de Relation Client 2255, son application, ainsi qu'à travers ses réseaux sociaux. Il est important de souligner que le 1er juin ne sera pas synonyme de déconfinement dans tout le royaume, l'ONCF prépare la reprise progressive des dessertes AL BORAQ et AL ATLAS et annoncera prochainement leur date de mise en circulation.
