DabaDoc, la plateforme des rendez-vous médicaux en ligne gratuite étend son élan et propose à ses utilisateurs un service de téléconsultations médicales capable d'offrir aux patients la possibilité d'échanger avec un médecin en visioconférence d'ici quelques mois. L'application promet à ses utilisateurs de les mettre en contact avec un spécialiste 24h/24 et 7j/7, histoire de faciliter l'accès aux soins, de limiter les déplacements, et d'offrir aux patients un agenda qui présente les créneaux disponibles. La téléconsultation permet ainsi aux praticiens d'établir un premier diagnostic, d'assurer un suivi du patient ou de demander l'avis d'un spécialiste de la santé. On fait ainsi « voyager » l'information sans déplacer le patient!. Les utilisateurs du service peuvent choisir l'heure de la visioconférence selon les disponibilités du médecin retenu, tout en ayant la possibilité de recevoir un sms ou un email de confirmation. Contactée par Hespress FR, Zineb Drissi Kaitouni, fondatrice de Dabadoc déclare: « La valeur ajoutée de la téléconsultation aujourd'hui est de pouvoir accéder rapidement à un médecin. Certes, la téléconsultation ne remplace en aucun cas la consultation (sur place) mais c'est une manière de se rapprocher d'un professionnel de santé très rapidement et de pouvoir obtenir un avis et un premier diagnostic ». Outre le Maroc, DabaDoc est opérationnelle en Afrique du Sud, au Nigéria, en Tunisie et en Algérie et est dotée de quelques 6000 médecins dont 4000 au Maroc, issus de près de 88 spécialités. Les trois pays bénéficiant de l'option visioconférence sont le Maroc, la Tunisie, et l'Algérie. Il est à noter qu'en termes de consultations médicales, le Maroc avait entamé l'expérience en 2016 avec « Allo santé », un service lancé par la RMA (Royale Marocaine d'Assurance) en partenariat avec la « Sphera Global Healthcare », une entreprise espagnole axée sur les services de soins de santé, qui dispose d'une plateforme partiellement payante, adressée aux assurés RMA et dédiée aux soins de télésanté. Une multitude de services y sont offerts, notamment « l'Orientation médicale », un service qui permet au patient de trouver des réponses à ses questions et préoccupations relatives à un problème de santé donné.
