Success Technology Créée en avril 2000, Success Technology, société d'expertise en réseaux et télécoms, s'affiche aujourd'hui en tant qu'opérateur à la marque bien installée au sein du secteur des NTI. Petite histoire d'une société qui fait graduellement son entrée dans la cour des grands. Il y a des histoires, qui si elles sont racontées minutieusement, ont valeur d'exemple. Plus elles sont particulières, plus elles sont exemplaires. L'histoire de Success Technology, société d'expertise en réseaux et télécoms, créée par Adil Filali, ingénieur réseaux et télécoms, au côté de Hicham Karraz, en est une. Après un parcours sans faute au Maroc, Adil Filali part en France pour y étudier la robotique et y acquérir une expérience en réseaux et télécoms au sein de grandes structures françaises, comme Air France ou encore EDF. “ J'ai intégré Air France pour quelques mois puis j'ai rejoint EDF où j'ai passé près de deux années en tant qu'administrateur réseaux avant de repartir pour la Grande Bretagne pour préparer un Master en télécommunications” souligne-t-il. Et d'ajouter que “le but étant d'acquérir une expérience consistante pour pouvoir rentrer au pays et créer une société spécialisée dans les nouvelles technologies de l'information ”. Le point de départ étant que, pour sonder le marché et se familiariser avec ses rouages, il fallait intégrer une société de la place. Ça sera au sein de Netcom technology qu'il débutera sa carrière professionnelle au Maroc en tant que directeur technique. “ J'ai été amené à travailler sur plusieurs projets : l'interconnexion, l'administration et la sécurité des réseaux, la video conférence, le transfert de fichiers etc. J'ai étudié beaucoup de technologies ” note-t-il. Sa deuxième expérience, il l'a entreprise au sein d'Attento, filiale de Telefonica, en tant que directeur informatique et technique. Il a participé à la mise en place du call center de Casablanca et du centre d'externalisation des appels de Télefonica à Tanger. Dans le même temps, après le retour de Khalid Karraz de France, les deux associés décident de créer Success Technology. Le potentiel était énorme puisque beaucoup d'entreprises, principalement des PME-PMI, ne sont pas équipées en moyens informatiques. “ L'étude de marché qu'on a entreprise a montré que les deux tiers des PME, formant le tissu industriel de notre économie, conçoivent mal l'utilité de l'informatique. Et celles d'entre elles qui sont équipées en moyens informatiques ne profitent pas de toutes les possibilités que leur offrent ces nouvelles technologies. À côté, il y a les grandes structures, les banques, les assurances et les grandes entreprises qui ont une structure, mais qu'il faut optimiser et sécuriser ” précise-t-il. Après des années de gestation, Success Technology a démarré en avril 2000. dont le projet a été graduellement financé par des fonds propres. “Nous n'avons pas trouvé de financement ni auprès des établissements bancaires ni auprès de capital-risqueurs qui préfèrent intervenir au niveau du développement de l'entreprise. On a alors commencé par un bureau, des machines, un fax et un téléphone. Nos premiers clients étaient ceux avec lesquels on a travaillé dans le passé. On a pratiquement travaillé pendant une année et demie avant d'élaborer notre premier business plan ” souligne-t-il. Dans ce dessein, il fallait partir à l'étranger rechercher les meilleurs constructeurs et éditeurs de solutions dans chaque segment de marché. Le but étant de trouver des produits qui présentent le meilleur rapport qualité/prix. Parmi les partenariats qu'ils ont noués, on note celui qui a été réalisé avec Interasys networks pour la représentation exclusive de ses produits dans toute l'Afrique du Nord. Aujourd'hui, trois associés et sept collaborateurs forment Success technology. Elle compte parmi ses clients des sociétés comme Air liquide, Sanofi, Kraft food, Attento ou la Société générale marocaine de banques. Elle est organisée en trois pôles d'activités. Le pôle architecture réseaux qui concerne tout ce qui a trait aux produits d'infrastructures orientés vers les PME /PMI. Le pôle Sécurité et Qualité de service dédié entre autres à la mise en place des protocoles de sécurité internet. Le pôle Consulting en réseaux et télécoms qui a représenté en 2001 plus de 35% du chiffre d'affaires, soit près de 1,2 million de DH, le but étant de développer encore plus ce pôle. “ Notre objectif est de créer un centre d'expertise en réseaux et télécoms. Pour cela, on a d'abord lancé une démarche de certification ISO 9001 version 2000, espérant nous afficher prochainement comme première société de réseaux et télécoms à être certifiée ISO ” souligne-t-il.
