Imédi@, l'offre multimédia de Méditel Comme promis, Méditel lance son portail multimédia, sous le nom commercial d'Imédi@. Ce nom ne révèle qu'une partie des possibilités offertes par ce service. Cela va de la messagerie à l'Internet en passant par les jeux, les informations pratiques, etc. Au total une trentaine de fournisseurs de contenus devrait conclure avec le premier opérateur privé. Miguel Menchén avait promis de faire des nouveaux services l'un des principaux axes de développement de Méditelecom. Le nouveau patron de l'opérateur mobile ne cache plus son jeu avec le lancement d'Imédi@. Après l'avoir tenu secret, il a présenté aux médias les nouveaux services lancés depuis lundi 4 octobre 2004. Il s'agit en fait d'un ensemble de services offerts en collaboration avec des fournisseurs de contenus. L'un des plus révolutionnaires de ces services est sans doute l'accès à Internet offert à l'ensemble des abonnés qu'il s'agisse de clients du prépayé, du post-payé ou des entreprises. A partir d'un téléphone mobile, ils peuvent désormais consulter des pages internet, effectuer des recherches sur des moteurs de recherches comme yahoo!, consulter leurs e-mails etc. Bref, pratiquement tout ce qu'il est possible de faire avec une connexion sur ligne fixe à partir d'un ordinateur, Imédia le permet. Au-delà des téléphones mobiles, Imédia offre également un accès à partir d'un ordinateur portable, consacrant ainsi la mobilité. Et pour les entreprises, Méditel a décidé de faire une fleur. En effet, pour ces dernières, le kit de connexion accompagné d'un CD de configuration est gratuit. C'est dire que la connexion se fait avec le minimum de manipulation possible. Selon Miguel Menchén, l'accès mobile Internet se fait à une vitesse comparable à une ligne fixe. Il affirme également que pour le moment, la couverture du territoire pour le GPRS, technologie utilisée pour Imédi@, avoisine les 85%. Elle devrait être de l'ordre de 95% d'ici la fin de l'année, pour être totale en début 2005. Le déploiement d'un tel réseau a un coût, puisque 200 millions dh ont été investis pour assurer une telle couverture. Les entreprises constituent pour l'heure une niche avec un potentiel très important sur laquelle les deux opérateurs se battent fermement. C'est pourquoi Méditel a également prévu des solutions sur mesure qui vont de la mobilité de la force de vente, à la localisation des unités mobiles en passant par la gestion des tâches, l'accès à la base de données interne, au mobile banking, ou encore au M-commerce. Il s'agit d'un ensemble de services pouvant justement intéresser les gros comptes telles que la Lydec, les banques, les compagnies d'assurances, etc. Il semblerait d'ailleurs que des négociations soient en cours avec des banques de la place pour des services adaptés qui peuvent aller jusqu'au paiement par téléphonie mobile. Pour accompagner cette offre et permettre à la clientèle de se familiariser avec les nouveaux services, Imédi@ sera gratuit jusqu'au 31 décembre 2004. Au-delà, il deviendra payant. De même, sur le plan des postes téléphoniques, il convient de rappeler qu'il faut des postes adéquats. Méditel a ainsi lancé un portable fabriqué en Espagne par un constructeur qui réalise le plus gros de son chiffre d'affaires avec Telefonica. Ces postes destinés au client du prépayé coûtent 790 dh. A l'essai, le jeu en vaut largement la chandelle, puisqu'il s'agit d'un portable dernier cri avec écran tactile. Des offres comparables sont faites pour les abonnés. Bien entendu, il ne s'agira pas de concurrencer l'accès à Internet à partir d'un téléphone fixe. Les coûts devraient varier entre 2,4 et 15 dirhams, selon que l'on consulte une simple page Internet ou que l'on télécharge une vidéo ou une chanson au contenu important. Mais il est clair que du fait de la mobilité qu'il offre, il a beaucoup de chance d'être adopté par les consommateurs marocains. Actuellement, l'opérateur privé affirme avoir pris contact avec son concurrent Maroc Telecom pour permettre justement l'interconnexion des services multimédias.
