Une enquête récente du cabinet international IDC META met en lumière les défis et les tendances actuelles de la transformation numérique dans la région MEA (Moyen-Orient & Afrique), avec un accent sur l'adoption du cloud, l'intégration de données et l'analyse avancée. L'adoption du cloud, ses défis, ses opportunités, les priorités des DSI (directeurs des systèmes d'information) marocains en matière de transformation numérique, l'intégration de données et l'analyse avancée, ou encore le cloud comme fondation nécessaire à la transformation numérique…, autant de sujets abordés par Manish Ranjan, du cabinet international IDC META (1). L'expert a analysé les tendances de la transformation digitale dans la Région MEA (Moyen-Orient & Afrique) en 2023. Son analyse souligne que certains pays, tels que l'Egypte et l'Afrique du Sud, ont une prévision négative de leur PIB pour l'année en cours, principalement en raison de la dévaluation de leur monnaie. En revanche, l'Arabie saoudite et les Emirats Arabes Unis connaissent une croissance économique solide, avec des initiatives de transformation numérique soutenues par des dépenses gouvernementales importantes. «Au Maroc, malgré une performance économique impressionnante en 2021, la récente baisse de la performance agricole et de la production manufacturière a ralenti la croissance. Cependant, le pays reste un hub stratégique pour les infrastructures d'entreprise dans la région, avec une croissance de 4,4% pour les dépenses en infrastructure d'entreprise», note-t-il. Le secteur des services gérés est un moteur important de la croissance de ces dépenses au Maroc, en raison de la situation géographique stratégique du pays. Les logiciels sont également en train de connaître une modernisation importante, avec une croissance significative des logiciels en tant que services publics et plateformes en tant que services. L'analyse souligne également que la transformation numérique dans la région est largement soutenue par les gouvernements, avec une forte implication du secteur privé. Elle souligne que «les dépenses en infrastructure et en logiciels sont principalement axées sur la modernisation des applications et la gestion des données». Les DSI marocains frileux face aux dépenses en IT L'enquête du cabinet international IDC META souligne que la plupart des responsables des systèmes d'information de la région ont des priorités similaires en matière de transformation numérique, avec une forte focalisation sur l'automatisation des opérations, l'IA, le cloud, la modernisation des applications et la gestion des données. Au Maroc, ils adoptent une approche plus prudente en matière de dépenses en Technologie de l'information (IT), en raison de la récente baisse de la performance industrielle. Néanmoins, les priorités des DSI marocains sont en ligne avec les tendances régionales, avec une forte focalisation sur l'excellence des données et la durabilité. L'analyse de Manish Ranjan souligne également l'importance de la plateforme cloud comme fondation nécessaire à la transformation numérique. Bien que cette technologie ne soit pas une solution ultime, elle fournit une base solide pour les capacités qui permettront de conduire la transition numérique. Enfin, l'enquête du cabinet IDC Meta souligne que l'automatisation des processus, la modernisation des infrastructures existantes et l'amélioration de la productivité sont des domaines qui doivent recevoir davantage d'attention de la part des DSI marocains pour accélérer leur transformation numérique. Des charges de travail non critiques sur le cloud public L'enquête du cabinet IDC META montre que la confiance dans le cloud a augmenté dans la région au cours des dernières années, avec de plus en plus de DSI le considérant comme une option viable pour leurs charges de travail critiques. Les investissements dans les centres de données pour soutenir le cloud ont également augmenté dans la région. Les politiques et réglementations en matière de cloud ont joué un rôle important dans l'adoption de cette technologie. Des pays comme Bahreïn ont été les premiers à introduire une politique «cloud-first» en travaillant en étroite collaboration avec les hyperscalers pour garantir la conformité réglementaire et la sécurité des données. D'autres pays de la région ont suivi le même chemin en travaillant avec les fournisseurs de cloud. Cependant, l'enquête montre également que la clarté des réglementations et des politiques de cloud était un facteur clé dans les décisions des DSI. Les pays disposant d'une politique et de réglementations claires en la matière adoptent plus rapidement cette technologie. D'ailleurs, en termes d'adoption du cloud, l'enquête montre que les entreprises de la région MEA sont encore en train de passer de la phase de test et de prototypage à l'utilisation de charges de travail non critiques sur le cloud public. Seulement 25% des DSI ont signalé que toutes leurs charges de travail critiques étaient sur le cloud public. Les défis de l'intégration des données et de l'analyse avancée dans la transformation digitale des entreprises La transformation digitale est en train de remodeler l'économie mondiale, et les pays d'Afrique et du Moyen-Orient ne font pas exception. Manish Ranjan a souligné l'importance croissante de l'utilisation du cloud et de l'analyse de données pour accélérer l'agenda numérique dans la région. Il note que de nombreux jeunes spécialistes de la Data utilisent des données fictives pour tester et répliquer leur travail dans des environnements cloud avant de le déployer dans des environnements privés ou sur site. «L'utilisation de services cloud publics est avantageuse, car elle permet de réaliser des économies de coûts et d'investissement», explique-t-il. Cependant, alors que la région du Moyen-Orient et de l'Afrique a un retard important dans l'adoption du cloud, Ranjan a souligné le potentiel énorme pour les fournisseurs de développer des compétences et des fonctionnalités innovantes afin d'aider les entreprises à accélérer leur transformation digitale. «Les entreprises qui adoptent une approche «cloud-first» auront un avantage concurrentiel dans la course à la transformation digitale», estime l'expert. Cependant, la collecte et l'analyse de données sont également des éléments clés de la transformation digitale. Les entreprises doivent donc être en mesure d'exploiter efficacement les données générées par leur présence numérique pour améliorer l'expérience client et générer de nouvelles sources de revenus. Cela nécessite une intégration de données efficace, ainsi que l'utilisation de l'analyse avancée et de l'IA pour obtenir des informations exploitables. Malgré ces avantages, de nombreux DSI sont confrontés à des défis tels que la fragmentation des données et l'utilisation de sources de données multiples et non connectées. Si les solutions d'intégration de données et d'analyse avancée peuvent aider à résoudre ces problèmes, il demeure important que les entreprises investissent dans les compétences et les technologies nécessaires pour tirer parti de ces outils. Tendances actuelles en matière d'analyse de données Selon Manish Ranjan, la transformation digitale est en train de changer la façon dont les entreprises gèrent leurs données et déploient des solutions de cloud computing. Il affirme que les entreprises peuvent désormais utiliser des plateformes open source pour personnaliser leurs applications et exécuter des solutions de cloud computing aussi efficaces que les solutions propriétaires. Cependant, il note que la demande pour les solutions propriétaires reste forte dans certains secteurs clés tels que la banque, les télécommunications, le gouvernement et la vente au détail. Selon Ranjan, le passage à un modèle de déploiement basé sur le cloud est également en train de se produire et il est essentiel pour les entreprises de trouver un moyen d'intégrer toutes ces solutions dans une plateforme évolutive. Il souligne également que l'analyse de données peut être un défi si l'on ne sait pas comment l'analyser, mais qu'elle présente également de nombreuses opportunités si elle est effectuée de manière efficace. Il recommande également une approche équilibrée du cloud, dans laquelle les entreprises conservent certaines de leurs charges de travail critiques sur site, mais commencent leur parcours cloud avec des charges de travail moins critiques. Pour réussir la transformation digitale, il est également nécessaire de clarifier la classification et la gestion des données pour faciliter leur sécurité. Il est également crucial de travailler avec des partenaires technologiques et de développer les compétences en matière de cloud computing. Modeste Kouamé / Les Inspirations ECO
