«Au-delà de l'aspect purement économique, c'est carrément un projet d'aménagement du territoire à effets extérieurs de grande importance pour le Maroc...» Mohamed Derdori – nouveau Wali de la Région Fès-oulemane – n'avait pas assez de superlatifs pour louer le nouveau «Fès-Shore» et ses promoteurs : gouvernement, ancien ministre de l'Industrie, C.D.G, et autres responsables et élus locaux et régionaux. Force, cependant, est de citer, nommément, le président du Conseil de Région Fès-Boulemane – M'hamed Douiri – qui avait fait du projet Fès-Shore son cheval de bataille dans ses programmes de développement de cette immense composante régionale. Ainsi se réalisait le rêve – comme avouera un premier candidat à Fès-Shore - d'un projet dont la 1ère pierre a été posée par Sa Majesté le Roi Mohammed VI le 16 janvier 2009. Un Parc d'activité de 20 hectares aménagé en 130 000 m2 de plateaux de bureaux et de services qui a coûté la bagatelle d'un milliard de dirhams ! La 1ère tranche de 16 000 m2 est déjà livrée en ce mois de juin en attendant la fin des travaux prévus pour 2016. Au lancement de la 1ère tranche, 1.500 emplois sont attendus pour aboutir à 12.000 postes à terme. La feuille de route tracée par les promoteurs fait état de multiples objectifs stratégiques, notamment : continuité du Plan Emergence, création d'un pôle de service clientèle internationale, ouverture de la Région à de nouveaux métiers à valeur ajoutée, mise en valeur du potentiel de la région et du Bi-Pôle Fès-Meknès. Au plan du positionnement territorial, Fès-Shore se situe à un demi-heure de Meknès et Ifrane, 120 mn de Rabat et à 2h30 mn de Paris (4 vols par jour !). L'aéroport Fès-Saiss est à 15 mn du centre ville ! Sans compter les connexions autoroutières. Le Parc d'activité jouira également d'un acquis important d'entreprises et filiales étrangères. Pas de soucis non plus s'agissant des ressources humaines exigées quantitativement et qualificativement par Fès-Shore : 93 centres de recherche, 100 unités de formation, 100.000 étudiants, 4 universités (2 à Fès plus celle de Meknès et d'Ifrane),..., partenariat de la capitale spirituelle avec hubs universitaires de Mont-Pellier, Strasbourg, Florence. Fès-Shore profitera également du «Know-How» et disponibilité de Staff du C.R.I et ses outils multiples qui lui ont valu le label «EBN» - le 1er en Afrique ! Question vocation professionnelle, Fès-Shore se positionne sur les nouveaux métiers à forte valeur ajoutée : services clients, administration de processus, back-office. Pour la cible de PME Francophone notamment, les métiers probants attendus s'étendant des prescriptions jusqu'à la comptabilité en passant par apports notariaux, médicaux et autres transcriptions scientifiques. Enfin, plusieurs aménagements sont prévus pour assurer fonctionnalité et environnement adéquat aux opérateurs : plateaux et bureaux disposant de précâblage téléphonique et informatique (système de perche), climatisation, parcs privés fermés et sécurisés, services d'accompagnement : restauration inter-entreprise, Business-Center, guichet unique, support au recrutement, centre de sport. La boucle est bouclée avec une... Boucle télécoms en fibre-optique adossé à des partenaires internationaux. En somme, des agrégats technologiques haut de gamme alliés à des compétences académiques et autres données logistiques qui ont été dûment soulignés par les membres d'un panel de personnalités à étiquettes élitiques qui ont abondé d'optimisme pour un parc voué à métamorphoser le devenir d'une vaste contrée du Royaume. Hadj Hammoun, responsable à Medz note que Fès-shore constitue le 1er acte off-shoring qui se situe hors de la zone Casablanca-Rabat et avant celui d'Oujda et Marrakech... Pour Abderrafie Hanouf, Directeur général de Medz Sourcing, le nouveau parc de Fès intervient alors que les fondamentaux du secteur sont positifs... Ce qui augure de perspectives encourageantes par rapport aux pays potentiels. D'ailleurs, de grands trusts étrangers sont intéressés par les offres du Royaume, néanmoins, la stratégie actuelle c'est de prospecter en dehors de l'Hexagone. «Ce n'est qu'un retour aux sources, renchérit le wali Mohamed Derdori pour qui Fès-Boulemane est une région centrale bénie par l'Histoire. En effet, Fès, sa capitale, a été créée il y a 1200 ans jetant les fondations de l'Etat marocain...». Insistant sur le fort potentiel en ressources humaines qualifiées et autres atouts techniques, M. Derdori mit en exergue un «climat social apaisé» ambiant avant de s'engager à porter un soin particulier à transport, sécurité, recentrage administratif sur le site même et autres initiatives à même de créer l'atmosphère adéquate aux futurs acteurs de Fès-shore. Partenaire de choix du nouveau parc d'activité, l'Université Sidi Mohamed Ben Abdallah en la personne de son président n'est pas la moins séduite. Pour M. Farissi Serghini, Fès-Shore stimulera sans aucun doute l'attractivité économique de la région. Les futurs locataires du Parc pourront puiser dans une réserve de 1200 chercheurs de l'USMBA ainsi que de 200 filières adaptées aux besoins du marché. Mais, recommande notre président, il convient de travailler en interaction avec des acteurs de Fès-Shore, surtout les filières françaises. L'off-shoring matérialisé par le Premier ministre en 2007, a rapporté 7 mds de dirhams en 2011, se félicite Ouatiqua El Khalfi, directrice de l'Industrie au ministère de tutelle. Mais, recommande-t-elle aux responsables de la ville de Fès, il convient d'assurer deux choses primordiales : bonne connectivité à l'intérieur de la ville et instauration d'un guichet unique au sein de Fès-Shore. Des soucis également évoqués par l'ex-ministre de l'Industrie, M. Réda Chami : renforcement de la connectivité aérienne, réseau de trafic urbain, cadre de vie en général... Parmi les autres attentes, celles de M. Khlifi, de Sté Logica qui appelle l'Administration à s'impliquer davantage en matière de nouvelles technologies tel ce Fès-Shore. Tout autant, M. Chraïbi, opérateur Centre-Appel, haut responsable du secteur, rappelle le grand souci des donneurs d'ordre question climat social et... question niveau linguistique !! To be, or not to be !
