خدمات البريد بنك تعود إلى العمل بعد عطب تقني أثار غضب الزبناء

عادت خدمات البريد بنك إلى العمل، بعد عطب تقني استعصى بسببه على زبناء البنك سحب أموالهم والقيام بعدد من العمليات المصرفية عبر بطاقاتهم البنكية وعبر الشباك الإلكتروني.

ووفق بيان مقتضب للمؤسسة البنكية، فقد تم حل المشكل على الصعيد الوطني، وأبدى البريد بنك اعتذاره لزبنائه بسبب هذا الخلل.

وكان الزبناء قد تفاجئوا بشلل في جميع العمليات المصرفية عبر بطاقاتهم البنك والشبابيك على المستوى الوطني وفي 1800 وكالة في مختلف جهات المغرب نتيجة عطب تقني على مستوى المنصة المصرفية الإلكترونية.
واحتج الالاف من زبناء بريد بنك بمراكش وخارجها على عدم تمكنهم من سحب وداءعهم المالية لدى وكالات بريد بنك منذ الاربعاء الماضي، الى اليوم السبت بسبب ما وصفوه بخلل في النظام المعلوماتي (السيستم) المركزي لمؤسسة بريد بنك.
وبحسب اتصالات من المواطنين المتضررين ب"كِش24″ فقد تقدموا باستفسارات شفوية لدى مسؤولي هذه الوكالات بمراكش دون جدوى، مما جعلهم يفكرون في تحويل حساباتهم البنكية الى مؤسسات بنكية اخرى مع العلم ان اغلب زبناء بريد بنك من العسكريين والمتقاعدين وذوي الدخل المحدود من الحرفيين والصناع التقليديين والمهن الحرة.