أي ‬تأثير ‬لمواقع ‬التواصل ‬الاجتماعي؟ !‬

‬لا ‬يمكن ‬أن ‬يختلف ‬شخصان ‬حول ‬ما ‬وصلت ‬إليه ‬البشرية ‬في ‬العقود ‬الأخيرة ‬من ‬نهضة ‬علمية، ‬ساهمت ‬في ‬ظهور ‬ما ‬بات ‬يعرف ‬بالشبكة ‬العنكبوتية ‬أو ‬الأنترنت، ‬وما ‬تلاها ‬من ‬ثورة ‬تكنولوجية ‬حديثة ‬في ‬مجال ‬المعلومات ‬والاتصال، ‬حولت ‬العالم ‬إلى ‬قرية ‬صغيرة ‬بفعل ‬قوتها ‬الرقمية، ‬ولم ‬تلبث ‬أن ‬تطورت ‬في ‬ظلها ‬الأمور ‬نحو ‬اختراع ‬عدد ‬من ‬مواقع ‬التواصل ‬الاجتماعي، ‬التي ‬استأثرت ‬باهتمامات ‬الناس ‬واستحوذت ‬على ‬عقول ‬مختلف ‬الفئات ‬العمرية، ‬وأخضعت ‬أقوى ‬شبكات ‬الإعلام ‬إلى ‬جبروتها…‬
‬وعلى ‬غرار ‬ما ‬يرافق ‬ظهور ‬أحداث ‬جديدة ‬من ‬اختلاف ‬في ‬الرأي، ‬لم ‬يكن ‬غريبا ‬انقسام ‬الناس ‬إلى ‬فريقين ‬بين ‬مؤيد ‬ومعارض ‬أمام ‬هذا ‬الاكتشاف ‬العلمي ‬والتكنولوجي. ‬ففريق ‬يرى ‬في ‬مواقع ‬التواصل ‬الاجتماعي ‬نعمة ‬جاءت ‬لتوسيع ‬دائرة ‬المعارف ‬والرفع ‬من ‬منسوب ‬الوعي، ‬وتيسير ‬الانتقال ‬إلى ‬عوالم ‬أخرى ‬لم ‬يكن ‬أحد ‬يحلم ‬ببلوغها ‬عبر ‬وسائل ‬الاتصال ‬التقليدية. ‬وفريق ‬آخر ‬يعتبرها ‬نقمة ‬حلت ‬بالبشرية، ‬من ‬حيث ‬تراجع ‬منظومة ‬القيم، ‬التباعد ‬الاجتماعي ‬والانفلات ‬السياسي… ‬ترى ‬ما ‬هي ‬أبرز ‬آثارها ‬على ‬الأفراد ‬والمجتمع؟
‬فمن ‬الحقائق ‬الثابتة ‬أن ‬مواقع ‬التواصل ‬الاجتماعي، ‬تعد ‬من ‬بين ‬أعظم ‬الاختراعات ‬والتطورات ‬التكنولوجية ‬في ‬القرن ‬الحالي، ‬وأنها ‬أمست ‬ضرورة ‬ملحة ‬في ‬الحياة ‬اليومية، ‬وساعدت ‬وفرة ‬الحواسيب ‬المحمولة ‬والهواتف ‬الذكية ‬في ‬انتشارها ‬وتزايد ‬عدد ‬مستخدميها. ‬فلم ‬تعد ‬تقتصر ‬على ‬الأشخاص ‬وحسب، ‬بل ‬امتدت ‬إلى ‬المؤسسات ‬الخاصة ‬والعامة ‬والأجهزة ‬الأمنية ‬والمراكز ‬الطبية ‬وغيرها ‬كثير… ‬وتستخدم ‬في ‬التسويق ‬التجاري ‬وعديد ‬الميادين ‬الأخرى ‬من ‬أجل ‬تحسين ‬أدائها ‬وتطويرها، ‬ومنها ‬ميدان ‬التعليم ‬الذي ‬وإن ‬لم ‬يعرف ‬بعد ‬الإصلاحات ‬المرجوة، ‬صار ‬يعتمد ‬على ‬استغلال ‬تقنيات ‬وقدرات ‬الأنترنت ‬في ‬التحفيز ‬والنهوض ‬بمردودية ‬المدرسين ‬ومستوى ‬التلاميذ ‬والطلبة، ‬خاصة ‬أن ‬هذه ‬الوسائل ‬التكنولوجية ‬باتت ‬تلعب ‬اليوم ‬دورا ‬مركزيا ‬في ‬كافة ‬المدارس ‬والجامعات…‬
‬وإلى ‬جانب ‬ما ‬سلف، ‬تمتلك ‬هذه ‬المنابر ‬جاذبية ‬خاصة ‬جعلتها ‬تساعد ‬على ‬تيسير ‬الحياة، ‬وتتميز ‬بمكاسب ‬جمة ‬إذا ‬ما ‬تم ‬استثمارها ‬في ‬الاتجاه ‬السليم، ‬منها ‬اختزال ‬المسافات ‬بين ‬سكان ‬العالم، ‬وتسهيل ‬عملية ‬التواصل ‬والحصول ‬على ‬المعلومة ‬بسرعة ‬فائقة، ‬توسيع ‬دائرة ‬العلاقات ‬الاجتماعية ‬والمساعدات ‬الإنسانية، ‬فسح ‬المجال ‬أمام ‬تبادل ‬الأفكار ‬وردم ‬الهوة ‬بين ‬الحضارات ‬والأمم ‬والشعوب، ‬لاسيما ‬بعد ‬أن ‬أصبحت ‬جل ‬البيوت ‬والمقاهي ‬والمطاعم ‬والفنادق ‬والمؤسسات ‬الخاصة ‬والعامة ‬مربوطة ‬بخدمة ‬الأنترنت… ‬فضلا ‬عن ‬السماح ‬للجميع ‬وخاصة ‬الشباب ‬بالتعبير ‬الحر ‬عن ‬أفكارهم ‬وقناعاتهم، ‬وإبداء ‬الرأي ‬حول ‬أهم ‬انشغالاتهم ‬وقضايا ‬المجتمع ‬الأساسية ‬وانتقاد ‬السياسات ‬العامة، ‬إذ ‬جعلوا ‬منها ‬منبرا ‬إعلاميا ‬قويا ‬وسلاحا ‬حضاريا ‬في ‬حشد ‬الجماهير ‬الشعبية ‬والمطالبة ‬بتحسين ‬الأوضاع ‬الاقتصادية ‬والاجتماعية ‬وإصلاح ‬منظومتي ‬التعليم ‬والصحة ‬والحد ‬من ‬معدلات ‬البطالة ‬والفقر ‬والأمية، ‬مكافحة ‬الفساد ‬وفضح ‬رموزه… ‬وأضحت ‬بمثابة ‬‮«‬سلطة ‬خامسة‮»‬ ‬خاصة ‬‮«‬الفيسبوك‮»‬ ‬و»تويتر‮»‬ ‬و»الواتساب‮»‬، ‬حيث ‬ساهمت ‬في ‬توسيع ‬الاحتجاجات ‬وإشعال ‬الثورات، ‬والكشف ‬أيضا ‬عن ‬الكثير ‬من ‬الانحرافات ‬والفضائح ‬الأخلاقية ‬والسياسية ‬والتجاوزات ‬المالية، ‬والأمثلة ‬في ‬ذلك ‬كثيرة ‬ومتنوعة ‬كالعنف ‬المدرسي، ‬جرائم ‬الاغتصاب، ‬العلاقات ‬‮«‬الغرامية‮»‬ ‬لبعض ‬السياسيين ‬وتجار ‬الدين ‬في ‬الحكومات ‬والبرلمان ‬والجمعيات ‬الدعوية، ‬وتسليط ‬الأضواء ‬على ‬حقائق ‬خفية ‬كابتزاز ‬الطالبات ‬جنسيا ‬مقابل ‬الحصول ‬على ‬نقط ‬جيدة ‬وبيع ‬شهادات ‬الماستر، ‬واللقاحات ‬الفاسدة ‬والغش ‬في ‬مواد ‬البناء ‬وتزفيت ‬الطرق ‬وغيرها… ‬
‬وإذا ‬كان ‬من ‬حسنات ‬مواقع ‬التواصل ‬الاجتماعي، ‬الانخراط ‬بفاعلية ‬في ‬تخليق ‬الحياة ‬العامة، ‬والسعي ‬إلى ‬محاولة ‬تمتين ‬أسس ‬الاستقرار ‬والنمو ‬والازدهار، ‬التشجيع ‬على ‬جذب ‬الاستثمار ‬وخلق ‬فرص ‬شغل ‬جديدة ‬وتقوية ‬الإنتاج ‬الوطني، ‬تحسين ‬القدرة ‬الشرائية ‬والحفاظ ‬على ‬الرأسمال ‬البشري. ‬فإنها ‬لا ‬تخلو ‬من ‬مساوئ، ‬مادامت ‬فضاء ‬مفتوحا ‬للجميع ‬الصالح ‬منهم ‬والطالح ‬لتصريف ‬بعض ‬المواقف، ‬وتزايد ‬عمليات ‬النصب ‬والاحتيال. ‬وتؤكد ‬عدة ‬دراسات ‬علمية ‬حديثة ‬أن ‬استخدامها ‬المفرط ‬وغير ‬المعقلن ‬يتسبب ‬في ‬إدمان ‬الأنترنت، ‬وإلحاق ‬الأذى ‬بالمخ ‬والبصر ‬والعمود ‬الفقري ‬وفقرات ‬الرقبة ‬وسواها، ‬الانفصال ‬عن ‬الواقع ‬والعيش ‬في ‬عالم ‬وهمي، ‬تدني ‬مستوى ‬التحصيل ‬العلمي ‬لدى ‬المتعلمين ‬وخاصة ‬الأطفال. ‬العزوف ‬عن ‬قراءة ‬الكتب ‬والجرائد ‬والمجلات ‬الورقية، ‬الميل ‬إلى ‬العزلة ‬والتفكك ‬الأسري، ‬الإصابة ‬بالاكتئاب ‬والشعور ‬بالإحباط، ‬فقدان ‬شهية ‬الأكل ‬وانفراط ‬عقد ‬العلاقات ‬الاجتماعية ‬والتحاور ‬المباشر ‬السليم…‬
‬فالاستعمال ‬الخاطئ ‬لهذه ‬المنصات ‬الإعلامية ‬حولها ‬إلى ‬أداة ‬خطيرة، ‬ساهمت ‬في ‬انهيار ‬القيم، ‬انتحال ‬الشخصيات، ‬تحريف ‬الحقائق، ‬تمرير ‬المغالطات ‬بهدف ‬توجيه ‬الرأي ‬العام ‬من ‬قبل ‬بعض ‬التيارات ‬والفاعلين، ‬ترويج ‬أشرطة ‬إباحية، ‬إطلاق ‬إشاعات ‬ذات ‬تأثير ‬سيء ‬على ‬نفسية ‬الأفراد ‬وسمعة ‬البلاد. ‬التراشق ‬بالألفاظ ‬البذيئة ‬وتبادل ‬الاتهامات ‬في ‬تصفية ‬الحسابات. ‬انتهاك ‬خصوصيات ‬المواطنين ‬والإمعان ‬في ‬التشهير ‬بهم ‬لاسيما ‬النساء، ‬كالتصوير ‬داخل ‬غرف ‬الحمامات ‬أو ‬توثيق ‬الممارسات ‬الجنسية ‬غير ‬الشرعية ‬من ‬أجل ‬الابتزاز، ‬بث ‬الأفكار ‬التدميرية ‬والإغرائية، ‬التشجيع ‬على ‬التطرف ‬والشذوذ ‬الجنسي ‬وممارسة ‬الدعارة ‬وفسح ‬المجال ‬أمام ‬بعض ‬النماذج ‬البشرية ‬‮«‬نيبا‮»‬ ‬و»إكشوان ‬إكنوان‮»‬ ‬في ‬نشر ‬التفاهة.‬ ‬فضلا ‬عن ‬أن ‬الإبحار ‬المفرط ‬في ‬عالمها ‬يسلب ‬الإنسان ‬إرادته ‬ويضر ‬بالقدرات ‬العقلية ‬للأطفال ‬والمراهقين، ‬ويدفعهم ‬إلى ‬تعاطي ‬المخدرات ‬والمشروبات ‬الكحولية…‬
‬إننا ‬مهما ‬حاولنا ‬وبذلنا ‬من ‬جهود ‬لن ‬يكون ‬بمقدورنا ‬الإحاطة ‬بموضوع ‬مواقع ‬التواصل ‬الاجتماعي، ‬مادام ‬التمييز ‬بين ‬إيجابياتها ‬وسلبياتها ‬يتوقف ‬على ‬كيفية ‬استغلالها. ‬وبات ‬ضروريا ‬على ‬الأسرة ‬والمدرسة ‬والمجتمع ‬والمؤسسات ‬المدنية ‬ووسائل ‬الإعلام ‬والدولة ‬بكافة ‬مؤسساتها ‬الأخلاقية ‬والقانونية، ‬تحمل ‬مسؤولياتها ‬كاملة ‬في ‬التنشئة ‬الاجتماعية، ‬التوجيه ‬صوب ‬عقلنة ‬استخدام ‬التكنولوجيا ‬الرقمية ‬والحد ‬من ‬مضارها، ‬باعتماد ‬رقابة ‬صارمة ‬وسن ‬قوانين ‬رادعة.‬‬