شكاية ضد قاعة للحفلات بتطوان

توصلت جريدة بريس تطوان بشكاية مستعجلة من مواطنة مغربية تقيم بالديار الكندية ضد قاعة للحفلات متواجدة بطريق مرتيل والتابعة لأحد أفخم الفنادق بالمدنية “فندق د.”.
وحسب الشكاية التي تتوفر بريس تطوان على نسخة منها فإن المواطنة المغربية فاطمة الزهراء حجزت رفقة زوجها بتاريخ 01-02-2019 القاعة للاحتفال بمراسيم حفل الزفاف بتاريخ 15 يونيو 2019 ، إلا أنها تفاجأت أثناء زيارتها للقاعة بتاريخ 02-06-2019 بكون القاعة غير جاهزة تماما لاستقبال ضيوفها نظرا للإصلاحات الجارية داخلها، وبعد طلبها للإستفسار من المسؤول عن القاعة، تعامل معها هذا الأخير باللامبالاة حسب نص الشكاية.
ووفق ذات الشكاية فإن المسؤول عن القاعة رفض تحمل المسؤولية عن هذا الخطأ الذي ارتكبه، دون أن يكلف نفسه إشعارهم بشكل مسبق أو الاتصال بهم لإلغاء الحجز المسبق.
وتعتزم المشتكية طرق جميع الأبواب القانونية لاسترجاع حقوقها ومتابعة المسؤولين عن هذا الخطأ الفادح الذي كلفها مخاسر مادية ومعنوية جسيمة.