لهذا السبب .. "سامسونغ" تسحب "غالاكسي نوت 7″ من السوق

أوقفت شركة سامسونغ اليوم الجمعة الثاني من شتنبر 2016 بيع هاتفها الذكي الجديد «غالاكسي نوت 7»٫ جاء هذا بعد أن تبين أن الجهاز الجديد يمكن أن ينفجر و تشتعل فيه النيران أثناء شحنه.
وتبحث الشركة الكورية الجنوبية سحب الأجهزة من هذا النوع٫ وقالت الشركة في بيان أن التحقيقات المبدئية أظهرت أن بعض الهواتف تم تزويدها ببطاريات « معيبة »٫ وجاء كذلك أنه قد "وردت تقارير عن حدوث 35 حالة على مستوى العالم، ونحن نجري حاليا عملية تحقق دقيقة مع موردينا لتحديد البطاريات المعيبة في الاسواق".
Das neue Samsung Galaxy #Note7 ???? pic.twitter.com/QMFeGkkg99
— Kai (@kkSasuke) 2 septembre 2016
وطرحت سامسونغ هاتفها الجديد غالاكسي نوت 7 في الأسواق الشهر الماضي، ويتميز بشاشة كبيرة الحجم وقلم إلكتروني لاستخدام التطبيقات الخاصة بإدارة الأعمال. لكن هذه الهواتف المتطورة كانت محور شكاوى على الإنترنت من مستخدمين قالوا إن هواتفهم احترقت أثناء الشحن. وعرضت الشركة على عملائها استبدال الأجهزة التي بيعت بالفعل.
ويتوقع محللون حل مشاكل نوت 7 سريعا لكن المشاكل القائمة قد تعرقل انتعاش سوق هواتف سامسونغ بعد سلسلة نجاحات عوضت تقلص نصيب الشركة في السوق.