«زوريخ المغرب» تقترح خدماتها عبر «أيفون»

أطلقت شركة «زوريخ المغرب» للتأمينات، خدمة جديدة عبر «أيفون» تتيح للزبون الحصول على مجموعة من المعلومات حول المنتوجات التي تقترحها والاستفادة من بعض الإرشادات العملية والاتصال بشكل مباشر بخدمات الإسعاف في حال وقوع حوادث سير، كما تخول له الخدمة الجديدة سرعة التعرف على وكلاء شركة «زوريخ المغرب» في جميع المدن المغربية.
وعقدت الشركة التي تعمل في المغرب منذ 60 عاما، الثلاثاء المنصرم، بالدار البيضاء، من أجل تقديم الخدمة الجديدة، التي وصفها الرئيس المدير العام، «برتو فسلر»، بأنها الأولى من نوعها تقدمها مؤسسة مالية أو شركة للتأمينات في المغرب، حيث تتضمن مجموعة من التطبيقات التي تهم المنتوجات وبعض الإرشادات العملية وتحديد موقع وكلاء الشركة.
وتخول التطبيقات التي تهم المنتوجات التعرف على تفاصيل حزمة المنتوجات، حيث يمكن الإطلاع على وصف لمميزاتها، بل إنه يمكنه الاتصال بالشركة عبر الهاتف أو بإرسال رسالة نصية للشركة من أجل الحصول على الأجوبة التي تشغله بخصوص المنتوجات المقترحة.
ويمكن لمستعمل خدمة زوريخ عبر «أيفون» أن يحدد موقع أحد وكلاء الشركة حيثما وجد، بنقرة واحدة، حيث يمكن مهاتفته أو إرسال رسالة نصية إليه، بل إنه يمكن لمستعمل الخدمة الاسترشاد بتلك الخدمة من أجل التعرف على المسار الذي يفضي إلى مقر وكيل الشركة.
وتتيح تلك الخدمة للزبون في حال تعرضه لحادثة ما، الإطلاع على الإجراءات التي يمكنه اتخاذها وآجال التصريح، كما يمكنه الإطلاع على كل المقتضيات التي تحيط برخصة السياقة الجديدة والإحاطة بالمقتضيات الجديدة ذات الصلة بمدونة السير الجديدة والغرامات والعقوبات التي تترتب عن كل خرق للقانون.
وتتضمن الخدمة الجديدة إمكانية الاتصال بمصالح الإسعاف وأرقام الشرطة ورجال الإطفاء ورجال الدرك ومصلحة الإرشادات التابعة للشركة .
وقد أكد مسؤولو الشركة على مجانية الخدمة الجديدة، التي يمكن تطويرها في المستقبل، وتتطلع الشركة التي تتوفر على 450 ألف زبون في المغرب، إلى بلوغ 10 آلاف تحميل لخدمتها الجديدة في الأشهر الثلاثة القليلة، وهي تؤكد أنها لن تقتصر على تقديم خدمتها فقط عبر «أيفون»، بل يمكنها أن تنفتح على البلاكبري أو تدخل في شراكة مع أحد الفاعلين في قطاع الاتصالات بالمغرب.