في إطار سعيها الدائم لتقديم الأفضل لزبنائها ، و حرصا منها على الوفاء و الإلتزام بمتطلبات شريحة واسعة من المجتمع ، أقدمت الإدارة العامة للبنك العقاري و السياحي المعروفة اختصارا ب CIH على تغيير جذري في هذا البنك الرائد على المستوى الوطني. و قد شمل التغيير مجموعة من خصوصيات البنك بداية بتغيير الإسم الذي أصبح CIH بنك ثم كذلك العلامة البصرية أو اللوغو و التي أضحت تزين واجهة كل فروع المؤسسة البنكية ، التغيير لم يشمل ما هو نمطي فقط بل تعداه إلى محتوى الخدمات المقدمة ، حيث أصبح نموذجا في جودة الخدمات و يسر الحصول عليها كما أنه استجاب لطلبات عديد الزبائن الخاصة بالقروض المقدمة. و سبق هذا التغيير حملة إعلامية كبيرة في مختلف وسائل الإعلام الوطنية ، بما فيها وسائل التواصل الإجتماعي و التي انتشر بها الهاشتاغ الخاص #vadisparaitre حيث حقق نسبة مشاهدة و تدوين كبيرة جدا ، و هو الأمر الذي اعتبره خبراء في علم الاقتصاد أنه نقلة نوعية في عملية التسويق الإحترافي الذي اختارته المؤسسة المالية لتصل إلى زبنائها. و قد خلق الهاشتاغ ضجة كبيرة في صفوف رواد و مستعملي مواقع التواصل الإجتماعي حيث لوحظ تهافت كبير على التدوين باتسعمال هذا الهاشتاغ و هو ما يؤكد أن فكرة التسويق للمنتوج الجديد للبنك قد نجحت و أنها فكرة ذكية حققت المبتغى. هذا و تجدر الإشارة لأغى أن المؤسسة اختارت كشعار لها "CIH بنك .. بنك الغد من اليوم" و هو ما يعكس رغبة الإدارة في تطوير و عصرنة خدماتها لتصل إلى أكبر شريحة من الزبائن.
