Les TripAdvisor Traveller's Choice Awards viennent de récompenser pour la première fois la meilleure compagnie aérienne, lors de l'édition 2017 de ce concours. Le gagnant n'est autre que la compagnie aérienne Emirates. En introduisant cette catégorie pour la première fois lors des Travellers' Choice Awards, TripAdvisor veut mettre en évidence les meilleurs opérateurs au monde. Ce prix a aussi été mis en place afin «d'aider les voyageurs à prendre les décisions les plus informées en matière de transport aérien, en fonction des expériences de la communauté de TripAdvisor», comme l'explique Bryan Saltzburg, directeur général pour TripAdvisor Flights. Le choix est fait en fonction de la quantité et de la qualité des critiques, mais aussi des notes recueillies sur une période de 12 mois pour les compagnies aériennes à travers le monde. Une récompense qui fait honneur à la compagnie aérienne comme l'explique Sir Tim Clark, président d'Emirates Airline : «Nous sommes honorés d'être nommés meilleure compagnie aérienne au monde lors des TripAdvisor Travellers' Choice Awards for Airlines 2017. Le fait que les prix découlent d'un examen impartial et des commentaires reflète notre engagement à offrir une expérience de voyage supérieure à nos clients. Nous voulons que les voyageurs continuent à faire d'Emirates leur premier choix chaque fois qu'ils pensent à voyager. C'est pourquoi nous continuons à investir dans des produits et des services à travers nos classes et c'est aussi la raison pour laquelle nos équipes travaillent aussi dur et y mettent du leur afin d'offrir la meilleure expérience pour nos clients à bord et sur le terrain au quotidien».
