«Comment donner envie à vos collaborateurs de soulever des montagnes ?», c'est la question qui a animé les auteurs de cet ouvrage. Partant du principe que la confiance est la base de la performance durable, Laurent Combalbert et Marwan Mery apportent les arguments nécessaires pour accompagner les dirigeants à prendre en ligne de compte cette donne essentielle. Selon eux, «qu'elle soit individuelle ou collective, elle ne se décrète pas : elle se construit chaque jour». Leur livre représente un parfait prélude pour savoir comment établir la confiance ou rétablir la confiance… En période de Covid-19, la lecture de cet ouvrage est fort recommandée. En analysant dix ans d'accompagnement d'équipes mplexes, Laurent Combalbert et Marwan Mery mettent en exergue cinq niveaux de confiance nécessaires à l'excellence des organisations. Ils s'appuient sur de nombreuses expériences vécues pour faire ressortir les pratiques indispensables et les outils pour mieux gérer l'insécurité et l'incertitude de notre environnement. Tout y est détaillé du cercle de la confiance à la confiance en soi, en passant par la confiance hiérarchique, la confiance de la mission, la confiance dans l'histoire et comment créer la confiance. A lire assurément ! Ed. Eyrolles (28/10/2016)
