Alors qu'ils se dirigeaient, samedi 4 décembre, vers Casablanca en provenance de Toulouse, des voyageurs ont été surpris de voir le commandant leur annoncer qu'ils allaient effectuer un détour pour atterrir à l'aéroport de Bordeaux Mérignac afin de prendre des passagers de la même compagnie qui avaient fait une escale le même jour dans le cadre du vol «Casablanca-Bordeaux 8J2830». Selon la compagnie, le détour du vol Toulouse-Casablanca vers Bordeaux était dû à une contrainte technique causée par une panne de l'avion qui assurait le vol Bordeaux-Lyon-Casa. Or, certains passagers habitués de la compagnie ont été confrontés plusieurs fois à la même situation et considèrent qu'il s'agissait juste d'une manœuvre pour réduire les charges. Selon certains d'entre eux, Jet4you recourt à ce genre de procédé quand un vol ne réunit pas un nombre rentable de voyageurs et regroupe ainsi les vols comme moyen de réduction des charges.
