Beaucoup de sites web intègrent des sondages. Si vous voulez en réaliser un pour vos besoins professionnels et que vous n'avez pas de compétences en programmation web ni d'hébergement à votre disposition, vous serez très certainement heureux d'apprendre une méthode de diffusion et de dépouillement d'un questionnaire sur Internet. Pour une raison ou une autre, vous pouvez être amené à diffuser un questionnaire sur Internet et à le dépouiller. La première étape consiste bien sûr en l'élaboration de votre questionnaire. C'est souvent le fait de poser les bonnes questions et de proposer les bonnes réponses à vos sondés qui déterminera la pertinence de l'analyse des résultats de votre sondage. Certains pensent qu'il n'est pas facile d'élaborer un questionnaire et que ceci ne peut être réalisé que par une entité habituée à le faire. En réalité, le bon sens en gardant à l'esprit les paramètres que vous voulez analyser permet souvent de poser les questions pertinentes. Je vous recommande de poser des questions qui appellent des réponses bien déterminées. Bien sûr, si vous voulez que vos sondés s'expriment avec plus de créativité qu'une réponse à un questionnaire à choix multiples, il est possible de prévoir une réponse libre qui sera rédigée par les internautes qui recevront le sondage. La deuxième étape est de collecter les adresses électroniques de l'ensemble des personnes que vous voulez sonder. La méthode d'élaboration du questionnaire du sondage que je vous propose dans cet article repose sur l'utilisation de la suite bureautique web gratuite Google Docs. Pour élaborer votre questionnaire, commencez par vous connecter à l'adresse docs.google.com/. Vous devez vous identifier avec votre email Gmail et le mot de passe de votre compte Gmail. Mon compte Gmail est en anglais, donc je vous explique comment créer un formulaire en version anglaise. C'est très facile de changer la langue de Gmail ou tout simplement de traduire les instructions. Cliquez sur «Create New» et choisissez «Form» pour votre questionnaire. Commencez par donner un titre à votre sondage. Vous pouvez étoffer le titre de votre sondage à l'aide d'un paragraphe de description que vos sondés recevront et qui décrira les enjeux de votre questionnaire. Une fois que vous avez fait ça, vous pouvez commencer à éditer le titre de votre première question. Il est possible également de rédiger un petit texte explicatif sur la première question qui pourra aider vos sondés à répondre. Ensuite, vous devez choisir le type de question. Je vous recommande d'utiliser une question à choix multiples («Multiple Choice») qui est par essence la plus facile à dépouiller puisque vous pouvez effectuer des statistiques sur les réponses très facilement. Ne cliquez pas sur «Go to page based on answer». Vous pouvez ensuite éditer les choix multiples relatifs à votre première question. Il est possible d'ajouter un choix multiple en cliquant sur «Add other». Je vous recommande de ne pas laisser les sondés répondre librement mais uniquement sur des choix bien déterminés. Lorsque vous avez fini d'éditer la première question et les réponses possibles, cliquez sur «make this a required question» pour rendre la réponse obligatoire et appuyez ensuite sur «done». Vous pouvez alors éditer les questions suivantes de votre questionnaire. Lorsque vous avez fini de saisir votre questionnaire, je vous recommande de le sauvegarder. Ensuite, vous pouvez envoyez votre formulaire en cliquant sur «Email this form» et en saisissant l'ensemble des adresses email de vos sondés. Les internautes recevront les sondages sur leurs boîtes emails et pourront y répondre. Vous pourrez grâce à la suite Google Docs dépouiller votre questionnaire et vous aurez des statistiques disponibles. La seule limitation de cette méthode de sondage est que vous devez demander à vos sondés de ne voter qu'une seule fois, sinon les votes seront comptabilisés plusieurs fois. Amusez-vous bien à essayer Google Docs pour vos sondages.
