Le Maroc se hisse à la 95e place sur 152 pays évalués dans l'indice 2020 du commerce électronique entre entreprises et consommateurs établi par la Conférence des Nations unies sur le commerce et le développement (Cnuced). Sur le continent, le Royaume est classé 9e loin derrière l'Île Maurice qui reste leader en Afrique. Dans les détails, le Maroc se positionne à la 74e place dans le sous-indice relatif à la part de la population qui utilise l'internet, 29e dans la part des personnes ayant un compte auprès d'une institution financière ou d'un fournisseur de services d'argent mobile, 49e dans les capacités d'accès à des serveurs internet sécurisés, 27e dans le score de fiabilité des services et infrastructures postaux. Le Maroc est devancé par la Tunisie qui occupe la 77ème place et le Liban (64ème place). En revanche, ce classement est chapeauté par la Suisse, juste devant les Pays-Bas. Soulignons que cette évaluation prend en compte l'accès à des serveurs sécurisés pour Internet, la fiabilité des infrastructures et des prestations postales ou encore la part de la population qui a activé un compte numérique avec une institution financière.
