Cette harmonisation doit permettre de booster l'engagement au sein de l'écosystème Facebook, qui en profite pour crypter ses messages de bout en bout sur chaque service. Le New York Times révèle que Mark Zuckerberg a l'intention de fusionner les plateformes de messagerie de ses trois services : WhatsApp, Instagram et Messenger. Facebook en profiterait au passage pour procéder au cryptage de chaque service. De quoi sécuriser les conversations et les rendre inaccessibles, même pour Facebook. Les trois applications conserveraient leur identité propre et continueraient donc à fonctionner en « stand alone ». Une fois la fusion terminée, un utilisateur de Facebook pourrait communiquer directement avec quelqu'un qui n'a qu'un compte WhatsApp. Ceci est actuellement impossible, car les applications n'ont pas de « noyau » commun Le travail de fusion des trois éléments a déjà commencé, selon le NYT, et devrait être terminé d'ici la fin de 2019 ou début 2020. Facebook envisage d'intégrer ses services de messagerie sur Instagram, WhatsApp et Facebook Messenger. Jusqu'à présent, WhatsApp, Instagram et Messenger étaient des produits distincts et concurrents. L'intégration des parties de messagerie pourrait simplifier le travail de Facebook. Il n'aurait pas besoin de développer des versions concurrentes ou de nouvelles fonctionnalités, telles que Stories, que les trois applications ont ajoutées avec des résultats mitigés.
