Trouver du travail, prospecter, se faire des amis…, les réseaux sociaux ont montré leur efficacité. La mise en valeur du profil n'est pas suffisante, il est important d'animer son profil/espace virtuel à travers l'implication dans les groupes thématiques. Bien réfléchir aux informations que l'on communique. Viadeo, Facebook, Linkedin et Twitter marquent un nouveau tournant. Les médias sociaux sont de plus en plus utilisés non plus pour développer un business ou intégrer une communauté, mais aussi pour recruter de nouveaux profils. Effet de mode ou véritable outil de recherche de compétences ? Selon Philipe Montant, DG du portail Rekrute.com, «au vu de l'explosion des sites de contact, ces derniers sont devenus aussi des outils intéressants pour chercher des candidats, et donc peuvent en complément des outils classiques constituer des outils de recrutement». Aux Etats-Unis par exemple, une étude du site Jobvite ayant interrogé 600 personnes dans les ressources humaines et le recrutement a démontré que les recruteurs passeraient de moins en moins de temps sur les annonces d'emploi pour se concentrer de plus en plus sur les médias et réseaux sociaux. Selon cette même étude, 46% des recruteurs interrogés prévoient de passer plus de temps sur le recrutement via les médias sociaux en 2010 par rapport à 2009, 36% d'entre eux vont passer moins de temps sur les annonces d'emploi, 38% passent moins de temps avec les cabinets de recrutement alors que 92% des personnes embauchées en 2010 utilisent ou prévoient d'utiliser les médias sociaux pour le recrutement. Sur ce groupe de personnes, 86% utilisent Linkedin, 60% Facebook et 50% Twitter. Au niveau de la qualité des candidatures, celles provenant des réseaux sociaux seraient significativement plus intéressantes que celles provenant des annonces d'emploi. Chaque site a cependant ses propres spécificités. Certains d'entre eux comme Linkedin constituent plus des outils de veille RH très importants où les entreprises peuvent s'offrir des profils rares, difficilement repérables par les outils classiques. Il en est de même pour Viadeo. En revanche, Facebook et Twitter sont beaucoup plus généralistes parce que plus ouverts. Pour beaucoup de candidats, l'engouement pour les réseaux sociaux s'explique en grande partie par des avantages au niveau du faible coût d'usage et la facilité d'atteindre un public local ou international. Cependant, le fait d'aboutir à un résultat positif n'est pas toujours assuré. D'abord parce que ces outils ne sont pas encore totalement adaptés aux besoins des recruteurs, car ils n'ont pas été conçus pour cela initialement. Ensuite, le manque d'efficacité relève parfois de la faute du membre lui-même. «Certains candidats inscrits sur ces sites se contentent juste d'animer leur profil, sans plus. En tout cas, ils détestent être approchés via ces sites», souligne M. Montant. Dès lors, pour bien profiter de ces réseaux, il est important de mettre en valeur son profil et non pas se contenter d'informations basiques sur la vitrine virtuelle (nom, prénom, fonction et poste). Soigner son curriculum vitae, apporter des renseignements complémentaires sur son profil, ou encore mettre à jour ses informations personnelles : tout cela entre en compte. Par exemple, Linkedin offre la possibilité de disposer de deux profils : en anglais et en français. Ajouter une photo sur son profil est indispensable. Autre point important, ne pas hésiter à mettre en ligne ses articles, œuvres artistiques (photos, peintures, musiques…). Cela permet aux éventuels recruteurs de mieux connaître les candidats. La mise en valeur du profil n'est pas suffisante. Il faut animer son profil/espace virtuel à travers l'implication proactive dans les groupes thématiques. En effet, et c'est très important, un membre inactif est peu intéressant. Il est donc important de se connecter très régulièrement et de répondre aux messages, de sorte à raffermir les liens et élargir les opportunités. N'hésitez pas à profiter des nombreux avantages «business» de ces réseaux. Il existe également des applications qui permettent de trouver des événements professionnels, notamment des conférences ou des réunions locales et ainsi de se renseigner sur les événements auxquels vos relations assistent. Mais il n'y a pas que des avantages à se montrer sur ces réseaux. Il est tout aussi important de délimiter la sphère publique du privé parce que tout ce qui est en ligne est potentiellement public. Beaucoup de personnes ont perdu leur emploi pour avoir entaché – involontairement bien sûr – leur réputation par la publication de photos compromettantes ou pour avoir critiqué leur entreprise sur les forums de discussion. Les DRH ou cabinet de recrutement n'hésitent plus à visiter ces sites pour avoir plus d'informations sur un candidat, un prospect ou même un collaborateur. Sans tomber dans la paranoïa, prudence donc et pondération sont vivement recommandées.
