J'ai toujours atteint, voire dépassé mes objectifs. Mais, là , ce qu'on me demande de faire est totalement irréaliste ! Je ne veux pas m'engager sur des objectifs que je sais ne pas pouvoir tenir surtout si c'est juste pour rassurer le big-boss. De plus, je ne me vois vraiment pas annoncer ces objectifs à mon équipe qui n'y croira pas non plus ! Il semblerait qu'outre l'épidémie annuelle de grippe, certaines entreprises soient contaminées par la maladie de «l'optimisme effréné». En effet, le fait d'annoncer des prévisions au-dessus de ce qui pourrait être atteint semble avoir un effet placebo redoutable ! Mais, en ce qui concerne des prévisions de CA, il n'est ni raisonnable, ni prudent de se «gargariser» de jolis chiffres sur de jolis slides. Il est préférable de savoir «raison garder» car cela peut avoir un impact redoutable sur l'entreprise à moyen terme. Aussi, vous avez raison de refuser d'entrer dans cette valse de conte de fées qui pourrait rapidement tourner au cauchemar non seulement pour vous et vos équipes mais aussi pour toute l'entreprise. En agissant de la sorte, vous faites preuve de professionnalisme et… d'intégrité ! Car vous démontrez, là, la valeur que vous accordez à la parole donnée ! Gardez le cap Vous n'arriverez certainement pas à convaincre en quelques phrases vos interlocuteurs de revoir à la baisse ces objectifs. Il va vous falloir du souffle et de la force intérieure. Car vous aurez à faire face à toutes sortes de pressions : les «cajoleries» de type : «mais nous savons que toi tu es capable de relever ce défi, tu es le meilleur», les «goujateries» avec les «et voilà, aujourd'hui que j'ai besoin de toi, tu me lâches», et, même des menaces… Alors, gardez votre esprit libre et maintenez le cap, car vous savez que vous êtes sur la bonne voie, celle de la vérité ! Et vous savez surtout que vous pourrez sereinement présenter ces objectifs à votre équipe. Aussi, maintenez toujours le même discours, avec toujours le même objectif et n'en démordez pas avec fermeté ET CALME ! Réaliste et combattant Refuser de jouer un match perdu d'avance ne signifie pas que vous refuserez de gagner le championnat et encore moins que vous n'êtes pas ambitieux ! Aussi, dressez très clairement les nouveaux objectifs, les jalons et les budgets requis. Et présentez tous ces éléments à vos supérieurs en prenant des engagements fermes sur ces éléments, mais aussi en leur demandant de se positionner très clairement par rapport à vos propositions. N'oubliez pas aussi d'appliquer très rapidement notre principe Dale Carnegie n°26 : «laissez votre interlocuteur sauver la face», car il ne servirait à rien de rappeler à tout bout de champ combien ce que vous présentez est bien plus réaliste que ce qu'ils voulaient vous imposer. Tournez la page et démontrez votre enthousiasme ainsi que votre volonté implacable à être au rendez-vous des résultats que vous prévoyez. Car comme le dit Bill Bradley : «L'ambition est le chemin de la réussite, la persévérance est le véhicule pour y arriver».
