Longtemps, Apple a affirmé avoir révolutionné le monde grâce à ses innovations technologiques. Cela n'est pas totalement faux. Cependant, peut-on estimer que cela est le cas pour les deux dernières créations du constructeur l'iPhone 5S et 5C? Il est vrai que dans le premier, le constructeur a tout doublé, qu'il s'agisse de la mémoire, la performance de son processeur, ou la sécurité à travers le détecteur d'empreinte digitale, mais le prix est resté toujours très élevé. Ce modèle amélioré est disponible en trois couleurs (noir, or ou champagne et argent), et le prix débute en Europe à 700€. Idem pour le 5C, qui est concrètement un iPhone 5 dans un corps en plastique et sans la voix de Siri. Le téléphone est proposé en cinq couleurs et est disponible à partir de 99 dollars avec un abonnement et 500 dollars sans. En réalité, ce smartphone se situe davantage dans le moyen gamme que dans l'entrée de gamme, et donc n'est pas vraiment un low-cost comme le déclare la firme. «Sont-ils tombés sur la tête?», se sont demandés plusieurs internautes et sites spécialisés. Pour les spécialistes, ce lancement simultané des deux iPhone devrait permettre d'augmenter le volume des ventes d'Apple, en baisse depuis quelques mois face à la concurrence acharnée de Samsung. Cela s'applique notamment au 5C qui permettra de gagner des clients, dans les marchés émergents où la concurrence des modèles moins chers fonctionnant sous Android a été particulièrement rude. Cette stratégie s'appliquera-t-elle au Maroc? La réponse dans l'interview avec Victor Marcais, expert du marché maghrébin chez Kurt Salmon, cabinet de conseil en management international. Les ECO : Quel impact auront les nouveaux produits d'Apple sur le marché marocain? Victor Marcais: Avec la sortie de ces deux nouveaux iPhone, Apple garde sa stratégie haut de gamme avec des téléphones entre 300 et 500 dollars. S'ils font ce choix, c'est pour préserver un certain niveau de technologie et de luxe. Maintenant, il est sûr qu'ils vont continuer à gagner des parts de marché et c'est une chose qu'ils anticipent avec ce positionnement. Concernant le Maroc en tant que marché émergent, la firme ne semble pas avoir une stratégie agressive. Cela dit, avec l'opération lancée par Apple aux Etats-Unis en récupérant les anciens terminaux des clients, il est possible d'imaginer qu'à moyen terme, la firme essaiera de commercialiser ces téléphones récupérés après leur recyclage ou qu'elle sera plus pointilleuse dans le choix des opérateurs chez qui elle commercialisera ses terminaux. Peut-être que les opérateurs feront, eux, un effort pour écouler ces terminaux? Il n'y a pas de raisons pour que les opérateurs marocains changent de formule pour les terminaux Apple, puisqu'il s'agit toujours d'appareils qui ne sont pas à la portée du Marocain moyen. Il restera un produit haut de gamme, donc pas de changement de politique. Comment se comporte le secteur par rapport aux autres pays de la région? Le Maroc a des spécificités intéressante par rapport à la région. Vous êtes les premiers à vous être lancés pour installer le réseau 4G. L'ADSL se propage à une bonne vitesse, et le taux de couverture est l'un des plus élevés de la région, malgré le fait que le service soit proposé par un seul opérateur jusqu'à maintenant. Globalement, le Maroc reste le plus avancé au Maghreb et en Afrique, à l'exception de l'Afrique du Sud. Concernant la 4G, son installation aura-t-elle un impact sur le marché? L'impact de la 4G sur le marché marocain dépendra surtout du comportement du régulateur et du gouvernement, puisque les licences ne sont toujours pas attribuées. Il faudra attendre la régulation pour savoir comment les choses vont avancer.
