Que Twitter soit une meilleure source d'actualités que la plupart des autres réseaux sociaux ne sauve pas pour autant, en termes de taux d'engagement, la plateforme. En effet, selon une récente étude de Twopcharts, un site web pour les statistiques de Twitter, 44% des 947 millions d'utilisateurs inscrits n'ont jamais tweeté de leur vie. Selon les statistiques officielles, Twitter compte 241 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Un utilisateur actif est un utilisateur qui se connecte, sans prendre en considération ses interactions en termes de publications. Dans le même ordre d'idées, le faible taux d'engagement n'est pas un critère dévalorisant pour Twitter, puisque plusieurs adeptes de la plateforme la considèrent comme une plateforme d'actualité où ils se connectent sans interagir.
