L'importateur de Hyundai a inauguré, à Agadir, son showroom habillé de son nouveau concept dit «E-Motion Park». La réalisation de cette structure a nécessité un investissement de 60 MDH. C'est en milieu de semaine dernière que Global Engines, importateur de Hyundai au Maroc a inauguré à Agadir son 1er showroom au Maroc et en Afrique à adopter le nouveau concept E-Motion Park, un design et un aménagement d'espace inspirés de la nature. D'un montant d'investissement de 60 MDH, le showroom se distingue par l'évolution visuelle, mais aussi par ses installations de dernière génération au niveau du service après-vente. À terme, Hyundai Maroc aura investi 350 MDH pour appliquer cette nouvelle identité à l'ensemble de ses concessions et succursales. «Le nouveau concept E-Motion Park concrétise une profonde transformation du look & feel des showrooms de Hyundai, afin de permettre aux visiteurs de vivre l'expérience de la marque et de son univers», explique Zineb Oukacha, directrice marketing et communication de Hyundai Maroc. Avant d'ajouter que «dans les mois à venir, la marque continuera à déployer son plan de transformation sur l'ensemble du réseau au Maroc afin d'offrir la même expérience à tous les clients». Bien entendu, la mise en place de cette nouvelle identité visuelle E-Motion Park s'inscrit dans le cadre d'une vaste stratégie de renforcement de l'expérience que vivent les clients sur tous les points de contact avec la marque coréenne. C'est une partie intégrante du programme GDSI (Global Dealership Space Identity), développé par Hyundai en partenariat avec Delugan Meissl Associated Architects (DMAA), un cabinet d'architectes de renommée mondiale. Au-delà de la simple inauguration d'un showroom automobile, ce nouvel espace conjugue ouverture, mobilier moderne et technologies de pointe pour offrir aux visiteurs une expérience améliorée de la marque et de son univers. Cette expérience améliorée commence à l'extérieur par l'application subtile d'éléments en bronze à la structure de conception et au toit extérieur, accentuant l'impression naturelle de l'ensemble. La forme horizontale du toit donne l'illusion d'un ciel ouvert, un concept appelé Shaped Sky et inspiré de l'aspect naturel du ciel et des nuages. À l'intérieur, le nouveau concept se traduit par une prise en charge optimisée des visiteurs, notamment grâce aux nouveaux espaces d'accueil privilégiant le confort des clients. À cet effet, le showroom accueille un mobilier moderne disposé de manière à effacer les barrières entre les espaces d'accueil et d'exposition. Le showroom reçoit également des points d'information interactifs pour améliorer le contact des visiteurs avec la marque et son univers. La luminosité est optimisée grâce à l'utilisation de larges baies vitrées laissant entrer un maximum de lumière naturelle. L'application du verre pour l'atelier de service après-vente assure également une grande transparence du service. Par ailleurs, Hyundai Maroc déploie, depuis 2013, un important plan de développement de son réseau pour renforcer sa présence à l'échelon national. La marque a ainsi ouvert une succursale à Tanger ainsi qu'un second site à Rabat. Il est aussi question d'ouvrir une nouvelle centrale logistique à Berrechid et de racheter la concession d'El Jadida. Marrakech accueillera également un nouveau showroom habillé du concept E-Motion Park. À noter que les succursales de Hyundai Maroc sont, au moment de leur construction, les plus grandes succursales automobiles des régions où elles sont implantées. Hyundai investit aussi le plus en infrastructures d'après-vente au Maroc. Cette démarche concrétise la philosophie de l'entreprise, mettant au cœur de ses priorités la qualité de service dispensé aux clients et leur satisfaction.
