Mohamed Hammour, Chairman de Guidance Financial Group Les Inspirations ECO : Comment Guidance Financial Group entrevoit-il son partenariat avec la BCP pour la création d'une banque participative ? Mohamed Hammour : Nous sommes très fiers et honorés d'être les partenaires de la Banque populaire dans le lancement d'une nouvelle banque participative. Cette banque sera une entité authentiquement participative, et compétitive, dont la mission principale est de servir le client. Nous partageons avec la Banque populaire la même philosophie et les principes de la finance participative. De même, nous pensons que les forces de la Banque populaire, qui a toujours servi les clients marocains de manière très proche, et son expérience profonde du terrain, peuvent être couplées à l'expérience internationale de Guidance Financial Group qui est actif dans bon nombre de pays, tels que l'Arabie Saoudite, les Emirats Arabes Unies, ainsi qu'aux Etats-Unis ou en Malaisie, dans le domaine de la finance islamique. Ainsi, nous espérons de tout cœur que cette combinaison d'expertise du terrain marocain et international, des deux entités, va pouvoir servir le client marocain à un niveau élevé, et contribuer à promouvoir la finance islamique au Maroc. Quel type de partenariat avez-vous noué avec la BCP ? C'est un partenariat tout à fait ordinaire, dans le sens où Guidance Financial Group et la Banque populaire seront tout deux actionnaires et membres du Conseil d'administration, et contribuerons de manière complémentaire en matière de ressources humaines et financière. Cela en vue d'avoir une entité autonome, et authentique qui aura sa propre gestion. Respectivement, quels sont les pourcentages de participation de chacune des banques ? Toutes les informations qui ont rapport avec le partenariat entre Guidance Financial Group et la Banque populaire, seront divulguées au fur et mesure que les discussions avec les autorités et les différents régulateurs auront abouti. Concrètement quels sont les produits que vous comptez proposer ? La première phase des produits visera à offrir, aux futurs clients marocains, des produits équivalents, qui leur confèrent une valeur et des avantages égaux du point de vue du service, de la valeur, du coût du produit à la banque conventionnelle, donc cela sera notre premier objectif, pour qu'il n'y ait pas de tension dans le choix que pourrait avoir le client entre les différents produits sur la place. En deuxième phase, nous voudrions et nous espérons pouvoir aller plus loin et pouvoir tirer avantage des spécificités de la banque participative, pour pousser l'horizon des produits que nous offrons plus loin que ceux que pourraient offrir les banques conventionnelles, car, comme vous le savez, la finance participative est une finance qui participe à l'économie réelle et aux actifs, et non seulement qui se limite à des transactions virtuelles ou monétaires, et nous voudrions pouvoir prendre avantage de cette participation réelle, pour aller plus loin dans l'offre que nous pourrions offrir aux clients. Comment voyez-vous le futur de la finance participative au Maroc ? L'évolution de l'activité de la finance participative au Maroc dépendra surtout de la bonne gestion et de la bonne prestation qu'offriront les banques participatives aux clients. Ainsi donc, nous aurons une grande part de responsabilité dans l'éclosion de cette nouvelle industrie. Les différentes banques participatives de la place vont devoir offrir un bon niveau de service, et promettre une bonne compétitivité, afin que les clients aient un choix véritable entre ce qu'offrent les banques conventionnelles et ce qu'offriront les banques participatives. Comment comptez-vous communiquer avec vos clients ? Nous prévoyons de communiquer avec grande pédagogie. Car, en effet, notre communication avec les clients a beaucoup à voir avec l'état actuel des choses, à savoir un manque de savoir de la finance participative de la part des clients et un manque de familiarité avec cette nouvelle finance. Notre mission et notre responsabilité sont d'expliquer tout cela à la clientèle marocaine afin qu'elle ait un véritable choix, et une confiance dans ces nouvelles entités. En ce sens, nous avons prévu un très grand nombre de réunions et de tables rondes, ainsi que des présentations dans l'ensemble du Maroc. Toutefois, nous comptons opérer de manière progressive et précise afin de bien communiquer, car nous jugeons que cela est une responsabilité des acteurs bancaires afin de répondre aux exigences du client.
