La location longue durée (LLD) de véhicules pour particuliers vient d'être introduite au Maroc par Budget Locasom. Le principe est simple : vous louez un véhicule sur une période allant de 24 à 60 mois pour un kilométrage déterminé. Plusieurs éléments sont pris en compte pour fixer le montant des mensualités (le prix de la voiture, le prix de sa valeur résiduelle au terme de la location, la durée du contrat, le nombre de kilomètres effectués pendant la durée de la location et les services compris). «Le service pour particuliers vise une cible diverse d'expatriés, de jeunes cadres sans voiture de fonction, de professions libérales, etc... », explique Younes Senhaji, directeur général délégué de Locasom. Ce service qui «n'atteindra la maturité qu'à moyen terme vu son exclusivité au Maroc» représente plusieurs avantages selon le management. En effet, la LLD est une alternative au crédit avec des mensualités limitées, l'autre avantage est que l'entretien, l'assurance et l'assistance sont compris dans le contrat. L'automobile devient par conséquent une commodité à charge fixe, tout comme le téléphone ou l'électricité. Néanmoins, le contrat de location passe par un dépôt de garantie récupérable qui représente 15% de la valeur de la voiture que le client est libre de choisir sur contrat, lequel comprend une clause de sortie (le client peut résilier son contrat après s'être acquitté du 1/3 des loyers). «Nous visons 100 à 120 véhicules en location pour cette première année», indique Adil Saoudi, directeur marketing. Maintenance Il est à noter que la LLD pour les entreprises a connu un succès considérable auprès de plusieurs multinationales et groupes marocains, positionnant Budget Locasom en tant que 4e loueur sur le marché national avec une part de marché de 11%, et un chiffre d'affaires de 200 MDH au titre de l'année 2011. La société comprend aussi un parc de 3.400 voitures et 160 collaborateurs, dont ceux d'AMS (Automobile maintenance service). Locasom Budget dispose de centres de maintenance propres employant des professionnels expérimentés, pour un entretien des véhicules loués. Ainsi, AMS se décline en deux centres totalisant plus de 4.000 m2 à Casablanca et Marrakech avec une gamme de prestation allant de la mécanique à la carrosserie. La LDD pour particuliers est ainsi bénéficiaire du savoir d'un pionnier de la location de voitures au Maroc. La gestion du financement se fait en partenariat avec Salafin, pour le scoring des locataires et les transactions bancaires. Younes Senhaji, Directeur général délégué de Budget Locasom. «Nous capitalisons sur la réussite de la LLD entreprises» Les Echos quotidien : Comment s'est comportée l'activité de Budget Locasom durant le premier trimestre 2012 ? Younes Senhaji : Vu la difficulté de la conjoncture économique, le premier trimestre 2012 a été moins bon en termes de réalisations par rapport à celui de 2011. Cela dit le bilan affiche une croissance de 8 % du chiffre d'affaires pour ce premier trimestre. C'est un bon indicateur, même s'il est certain que cette année sera difficile, notamment en ce qui concerne une clientèle davantage réticente. Si les clients commandaient plus avant, maintenant il y a une récession de la demande. Néanmoins, nous nous adaptons. Et comment comptez-vous affronter la conjoncture dans les mois à venir ? Nous disposons de fonds suffisants, ainsi que des moyens qui vont nous permettre de traverser l'année sans problèmes. Nous continuons à créer de la croissance dans un marché difficile. Vous présentez la LLD pour particuliers comme étant un service qui n'atteindra sa maturité qu'à long terme. Comment voyez-vous l'évolution de ce produit ? Se prononcer pour le moment serait prétentieux. Le moyen terme se décline sur trois voire cinq ans. Si on prend le cas de la location longue durée ciblant les entreprises, ce service a mis du temps, avec une croissance faible dans les cinq premières années d'activité. Entre 2006 et 2010, nous sommes passés de 4.000 à 30.000 véhicules écoulés. Nous capitalisons sur cette réussite pour la LLD pour la clientèle des particuliers.
