Doubler sinon tripler son CA chaque année n'est pas une chose qu'on arriverait à faire facilement, encore moins dans le contexte de crise économique. Pourtant, il y en a un qui est arrivé à le faire sans grand effort marketing. C'est le cas de livremoi.ma, un site Internet de vente de livres. En effet, présent sur le marché depuis à peine 4 ans, ce site a réalisé cette année un chiffre d'affaire de 3MDH et compte, comme chaque année, le doubler en 2013, nous apprend l'un de ces créateurs, Matthieu Malan. Tout le monde voudra sans doute connaitre la formule d' une telle croissance, estimée entre 200 et 300%. « Le bouche à oreille », nous répond Malan. Car, avec l'avancée considérable de la vente en ligne et le fait qu'on propose un service unique, le gens nous cherche, mais à vrai dire, nous ne faisons pas de réel effort de communication, sinon la présence dans les divers salons du royaume ». Ce site à fort potentiel ne se soucie pas de ce qui est depuis longtemps connu comme « la crise de la lecture » au Maroc. Pour Malan, il n'est point question d'une négligence du livre mais plutôt une pauvreté de l'offre. « Les librairies généralement au Maroc ne présentent pas beaucoup de titres et sont mal organisée ». C'est ainsi qu'il explique son ambition ou plutôt sa prévision de voir le nombre d'inscrits sur le site passer de 5000 à 3 millions. Cela dit, de l'avis du libraire en ligne « Ce qui plombe généralement les librairies c'est le stock qui est généralement à quelques 200.000 livres, ce qui fait que le nombre des invendus reste considérable. L'astuce de livremoi.ma, c'est qu'on a pas de stock ». Il y a ainsi zéro risque prétend-il, puisqu'il n'y a pas d'achat sans que le client n'ait commandé. Le même système que des grands sites comme Amazon.com par exemple. Ce qu'il faut dire aussi, c'est que le site n'est pas à sa puissance maximum puisqu'il y a encore de l'effort à faire concernant le paiement électronique et la confiance des consommateurs en ce genre de service. Concernant ce point, le site a installé un showroom que les clients peuvent visiter ou carrément récupérer leurs commandes. Un local que Malan et son équipe ont installé parce que « les gens ont besoin de savoir qu'on existe quelque part et ainsi faire confiance en notre site ».
