"ڭلوڤو" تطلق برنامجا محليا لرقمنة المقاولات

أعلنت "Glovo المغرب"، المنصة التكنولوجية للتوصيل متعددة الفئات، عن إطلاق برنامج "ڭلوڤو المحلي" (Glovo Local)، وهو برنامج لدعم رقمنة المقاولات الصغيرة والمتوسطة في تجارة القرب وقطاع المطاعم.
وأوضح بلاغ توصلت به هسبريس أنه "تم إطلاق Glovo Local في 25 بلدا تعمل فيه منصة Glovo، حيث يقدم البرنامج، وهو الأول من نوعه في إفريقيا وأوروبا وآسيا، مجموعة موحدة من الخدمات والحلول للمقاولات الصغيرة والمتوسطة".
وأضاف المصدر ذاته أن البرنامج يتمحور حول ثلاث ركائز رئيسية، هي: "الرقمنة، من خلال دعم تطوير المقاولات الصغيرة والمتوسطة من خلال بوابة إلكترونية لتسيير المبيعات، العمليات والزبائن"، و"أدوات التشغيل والنمو، عبر توفير أدوات تسمح للمقاولات الصغيرة والمتوسطة بإدارة عملياتها وتطوير أنشطتها، لا سيما من خلال أدوات التسويق المكيفة مع احتياجاتها"، و"التعلم والتطوير، من خلال بناء قدرات المقاولات الصغيرة والمتوسطة من خلال تنظيم دورات تدريبية والتدريب في مجال التسويق الرقمي".
وورد ضمن البلاغ أن "هذا البرنامج يأتي في سياق دراسة عالمية أجرتها شركة Glovo في المغرب من قبل شركة الأبحاث ThinkOne على عينة من 428 شركة صغيرة ومتوسطة في قطاع التجارة والتموين، تحلل مستوى رقمنة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المغربية والتحديات الرئيسية التي تواجهها"، مضيفا أنه "وفقا لنتائج الدراسة، فإن 75٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة في المغرب تواجه صعوبات في المناخ الاقتصادي الحالي"، مشير" إلى أن "الوصول إلى عملاء جدد والتضخم هما أكبر التحديات".
وكشفت الدراسة أن "أهم الموضوعات الاستثمارية للشركات الصغيرة والمتوسطة هي التسويق وتحسين تجربة العملاء"، وأن "82٪ من المشاركين يعتقدون أن الشريك التكنولوجي، مثل Glovo، سيساعدهم على القيام بعمل أفضل لفهم السوق والحفاظ على القدرة التنافسية".
وقال حمزة ناصري بناني، المدير العام لشركة "Glovo المغرب"، إن " Glovoتعاونت مع أكثر من 6000 شريك في المغرب، معظمهم من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعيش أول تجربة رقمية مع Glovo، ونحن ندرك الدور الذي نلعبه في تطوير هذه الشركات الصغيرة والمتوسطة".
وأضاف ناصري بناني أنه "مع Glovo Local، نقدم بيانا مصورا للموارد المصممة خصيصا لهذه الشركات، ومن خلال هذه الأدوات يمكن للشركاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة الوصول إلى عملاء جدد عبر الإنترنت، وتطوير فهم أفضل للسوق وزيادة إيراداتها".
يشار إلى أن "هذا البرنامج هو استمرار لالتزامات Glovo لدعم تطوير النظام البيئي المحلي، وذلك في إطار الشراكة المبرمة مع وزارة الصناعة والتجارة في يونيو 2022، التي تهدف إلى دعم رقمنة التجارة المحلية".