هذه هي خطة وزارة الداخلية للتخلص نهائيا من فوضى سيارات الأجرة

أعلنت وزارة الداخلية عن إطلاق خطة استراتيجية شاملة تهدف إلى تحسين خدمات سيارات الأجرة في المملكة، من خلال سلسلة من الإجراءات التي ترمي إلى تجديد الأسطول، تعزيز الرقابة، وتحديث أنظمة النقل.
وفي هذا الإطار، بعث وزير الداخلية، عبد الوافي لفتيت، بدورية إلى الولاة والعمال، دعا فيها إلى الإسراع في تنزيل الإجراءات اللازمة لتحسين جودة خدمات سيارات الأجرة.
وشددت الدورية على أهمية ضبط وتتبع وضعية سائقي سيارات الأجرة عبر تعميم رخص الثقة وبطاقات السائق المهني، بالإضافة إلى تنظيم وضبط شروط استغلال هذا النوع من النقل العمومي.
وتسعى الخطة الجديدة إلى تعزيز تجربة المستخدم من خلال تسهيل تقديم شكايات وملاحظات مستعملي سيارات الأجرة.
وسيتم اعتماد أرقام هاتفية وعناوين إلكترونية تتيح للمواطنين إرسال شكاياتهم واقتراحاتهم بشكل مباشر. كما أكدت الوزارة حرصها على معالجة هذه الشكايات بشكل ناجع لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة الداخلية لتطوير قطاع النقل العمومي بالمملكة، بما يواكب تطلعات المواطنين، ويعزز من كفاءة هذا القطاع الحيوي.