لهذا السب: فاعل اتصالات بالمغرب يثير استياء زبنائه من منخرطي الهاتف النقال بعد تفاجئهم بنفاذ الرصيد.

اخواني الأمر متعلق باتصالات المغرب التي اقدمت منذ اسبوع على هذه الخطوة دون تنبيه سابق لزبنائها
بل اضطرت اليوم لفعل ذلك وبشكل متأخر بعد توصلها بالعديد من الشكايات وطلبات الفسخ
بل ان ادارة هذا الفاعل اسرعت هذه الايام بالاتصال بأغلب الزيناء لمدهم بهواتف نقالة في اطار نقط "فيديليو" وذلك لضمان استمرار العقدة ل 24 شهر اضافية وكذا استحالة فسخ العقدة بعد ان اتضح ان اغلب الزبناء سينتقلون للتعامل مع شركة انوي مثلا التي لم تقدم لحد الساعة على تغيير التعريفة الخاصة بالخارج

عبر الايام القليلة الماضية العديد من منخرطي الهاتف النقال بالمغرب عن مدى استنكارهم الشديد من نفاذ رصيدهم بشكل مفاجئ غير مفهوم وذلك بعد اتصالات معتادة اجراها بعضهم مع ذويه همت بعض بلدان الاتحاد الاوربي كفرنسا والمانيا.
الأمر ادى الى اسراع المتضررين بربط الاتصال بخدمة زبناء منخرطي الهاتف النقال من اجل التقصي والاستفسار ليتفاجئوا ان التعرفة الخاصة باجراء المكالمات الدولية قد تغيرت واصبح بعضها يقْْتَطِِع من رصيد كل منخرط 10 دقائق مقابل كل دقيقة من المكالمات الصادرة من المغرب.هذا باستثناء بعض الدول الأخرى ك ك" كنداط على سبيل المثال التي لم يطلها هذا التغيير ولازالت التعرفة عادية وتحتسب بقيمة مكالمة وطنية.
وقد عبر المتضررون عن مدى امتعاضهم واستنكارهم لهذا الأمر ،مؤكدين استحالة استمرارتعاملهم مع نفس الشركة،خصوصا وأن ضمنهم من أكد عدم توصله من قبل بأي اعلام أو رسالة نصية تنبه لهذا التغيير المفاجئ الذي تبناه هذا الفاعل - المعروف على مستوى الاتصالات بالمغرب - دونا عن باقي الفاعلين الآخرين.