الدكتور الوزاني التهامي هشام، صيدلي بيولوجي.. الجودة بالمختبرات الطبية رهان أساسي على مستوى النتائج والاستقبال

o ما المقصود بالطب الإحيائي؟
n الطب الإحيائي هو كل ما يتعلق بالتحاليل الطبية التي تجرى على الأشخاص، سواء تعلق الأمر بتلك التي تهمّ الدم، البول، السائل، العرق، الماء الذي يكون على مستوى العمود الفقري، وغيرها من المكونات السائلة للإنسان. وهو طب يزاول في مختبرات التحاليل سواء كانت خاصة أو عمومية، التي عرّفها الظهير الشريف رقم 1.02.252، الصادر في 25 من رجب 1423 (3 أكتوبر 2002)، بتنفيذ القانون رقم 12.01 المتعلق بالمختبرات الخاصة للتحاليل البيولوجية الطبية، بكونها كل مؤسسة صحية خاصة تنجز فيها التحاليل البيولوجية الطبية والفحوص المختبرية الرامية إلي تسهيل التشخيص الطبي أو العلاج أو الوقاية من الأمراض البشرية باستثناء أعمال التشريح المرضي، إذ لايتعلق الأمر بالتحاليل التي تخص التشريح الذي يخص بعض الأعضاء، الخلايا الجسدية، الجلد، الكبد، الأورام وغيرها، علما أن 70 في المئة من التشخيص الطبي هو يعتمد على التحاليل الطبية التي تُجرى.
o من يمكنه ممارسة هذا التخصص؟
n هذا التخصص يمكن للصيدلي ولوجه وكذا الطبيب والبيطري، فبعد هذه التخصصات الثلاث يتم الانتقال إلى مجال التحاليل الطبية الذي يتطلب أربع سنوات، ولا يمكن لأي تخصص آخر أن يكون مسلكا للشخص كي يكون إحيائيا. ويمارس الصيدلاني الإحيائي كما الطبيب والبيطري الإحيائي مهامهم داخل مختبر للتحاليل.
o ماهي التحاليل المخبرية التي تعرف ارتفاعا كبيرا في الطلب؟
n أكثر التحاليل المنجزة هي التي تهم السكري والكولسترول، إضافة إلى تلك التي تخص الأمراض التعفنية.
o بين الفينة والأخرى يكون هناك حديث عن عدم دقّة بعض النتائج التي تخص أنواعا من التحاليل، ما هو تعليقكم على ذلك؟
n يجب التأكيد وكما أشرت أعلاه على كون هذه المهنة هي مقنّنة ومؤطرة بقوانين ومساطر لحماية المواطنين، وكما قلت فلا يمكن لأي كان أن يزاول هذا العمل النبيل والذي يكتسي حساسية كبرى وأهمية بالغة، وهناك دليل متوفر منذ سنة 2010 كل المختبرات الطبية هي معنية بالتقيد بمضامينه ولايمكنها أن تحيد عنه، وبالتالي فإن أي كلام في هذا الصدد هو يفتقد للنظرة العلمية.
o حصل مختبركم، المركز البيولوجي بالبيضاء، على شهادة إيزو 9001 نسخة 2015، ليكون بذلك أول مختبر على الصعيد الوطني، ما الذي يعينه ذلك وما الذي تشكله لكم هذه الشهادة؟
n إن تحقيق شرط الجودة هو ليس هاجس المواطن اليوم وإنما حتى المسؤولين عن المختبرات الطبية، الذين يطورون من أدائهم، وفي هذا الصدد ونتيجة لمردودية خدمات المركز البيولوجي بالبيضاء «centre de biologie de casablanca « الذي تم إحداثه سنة 2001، حصلنا على شهادة إيزو 2001 نسخة 2015 بعد مراجعة إصدار الشهادة، نحن جد فخورين بكوننا أول مختبر للتحاليل الطبية في المغرب يحصل على هذا الامتياز الذي يكافئ جهد الخدمات التي يقوم بها فريق المختبر، علما أننا حصلنا في 2010 على نفس الشهادة نسخة 2008، لنؤكد على تشبثنا بالجودة، سواء تعلّق الأمر بنتائج التحاليل، أو خدمة المرضى وعموم المواطنين الذين يلجون مركزنا، علما أن هذه الشهادة هي اختيارية وليست مسطرية، لكننا لا ندّخر جهدا في التوفر على كل المعايير والمواصفات التي يتطلّبها الحصول عليها. هذا النهج الجديد ساعدنا على تقوية جميع خدماتنا منذ أخذ العينات إلى إصدار نتائج التقرير، وإرضاء متطلبات مرضانا من ناحية تطابق النتائج وجودة الخدمة.
وارتباطا بالشق الثاني من سؤالكم فالجودة تجربة هائلة وعظيمة باستعمال معرفة مفيدة وجدية لترشيد وتنظيم العمل، لقيادة وتشجيع الفريق، وتحسين العرض بشكل مستمر، و تحقيق الثقة اللازمة للمريض.